周素軍 佛山嘉洲廣場副總經(jīng)理

　　觀點：商場與商戶表面租賃關系 實則唇齒相依，合作共贏才是出路

　　我覺得商場的經(jīng)營與商戶是一體的，表面租賃關系，實則唇齒相依。

　　商場靠著租金與費用之間的差額來求生存，這個疫情導致了沒了這種差距，商戶一味的減租、免租已觸碰到甲方能承受的底線。好像嘉洲廣場情況，它是一個非常特殊的項目，一至三樓商鋪是實行長達10年的返租經(jīng)營，涉及1000個小業(yè)主，在國內(nèi)比較罕見的。第二個10年繼續(xù)返租經(jīng)營，因此整個商業(yè)項目投入成本是相當高的，如果按照返租的租金計算，拿出三分之一就可以租一個新的場地來做，但是我們還是繼續(xù)堅持去做這件事。

　　疫情之下，嘉洲廣場對于影院板塊做了哪些工作呢？前年，影院從2000平方米擴至4000多平方米，加上裝修等投入，影院的確有壓力，但強求減租、免租，將他們的損失都讓甲方來承擔，我們也有承擔不起的時候，這是需要雙方共同承擔的。其實我們也很積極地與影院溝通這件事，嘉洲廣場主動減免租金，在疫情影響下有一定的優(yōu)惠，疫后復業(yè)后三個月也給予一定的優(yōu)惠，我們認為每個項目都要大家抱著共同共贏心態(tài)去做。當時影院4月準備開業(yè)，如何讓影院有銷售？如何快速引流到影院？我們與影院一起去構思，最后決定去做舊片觀影套票預售（66元的四場電影）活動，利用商場的會員系統(tǒng)去幫助他們做了套票銷售，二三天在會員社群已賣了2000多份，不少粉絲也說很期待影院開業(yè)，結果影院又不能營業(yè)，套票預售活動又擱置下來了。影院的客流每天約1600-1800人次，它的停業(yè)對商場有很大的影響，我們只能利用這段時間，把與影院同一樓層的餐飲品牌升級，引入一些新穎、受歡迎的餐飲品牌。6月數(shù)據(jù)顯示，在616打折季的10天活動里，餐飲業(yè)績比去年同期活動上升了6個點，餐飲業(yè)恢復也超出了我們的預期，商場6月客流量恢復了95%。百貨方面，客流量雖上升，但是銷售達不到預期8成，因此每個項目根據(jù)不同業(yè)態(tài)結合自身特點去用心經(jīng)營。

　　對于影院復業(yè)有哪些建議？第一，盡快推進影院恢復營業(yè)。正如我們董事長鐘老師所說的，要精準精細抓防疫，精準到位，有序復工復產(chǎn)，對于每個行業(yè)都是有利的，包括影院也一樣的，我們不能理解為何不能恢復營業(yè)，正如我們甲方幾位老總提出的，能否分區(qū)域、分時段進行復工，這個需要有關部門去思索的。

　　第二，需要政府的"精準"扶持。目前政府出臺疫情扶持政策內(nèi)，找不到適用購物中心的扶持措施，唯一適用是社保優(yōu)惠政策，我們計算下，嘉洲廣場免交26萬社保費，如一瓢水中的一滴，力度不夠，所以我們承擔了很大的經(jīng)濟損失，這種苦只有我們自己知道。佛山各區(qū)政府、相關部門也跟影院開了幾次會，談及如何對影院的一些扶持政策，結果還是不太理想的，如按照票房減免稅收，但我們連票房也沒有如何減免呢？是需要政府的"精準"扶持的。