訊
享
務(wù)
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7 強制動線 在顧客動線的設(shè)計上,讓顧客的行走線路通過死角;或者考慮增加視覺上的展示面。商場中庭的地面部分已見過太多設(shè)置方式,而天花吊頂?shù)耐娣ㄟ有很大的空間,目前最多的是懸掛豎幅或裝置藝術(shù),電子屏可能會成為新的趨勢,因為其動態(tài)的顯示方式更容易吸引住顧客目光,且展示內(nèi)容更豐富更全面。 8 新型互動裝置與美陳 在死角處設(shè)計一些特別的裝飾、醒目的標識、明亮或彩色的燈光,可以吸引顧客注意。或者在死角的附近采用地標標識、吊牌等指引工具引導(dǎo)到死角處。 9 調(diào)整業(yè)態(tài)布局 餐飲會帶動較大客流,將偏僻的位置設(shè)置為餐飲區(qū)可以充分利用死角。而餐飲業(yè)的廚房、后廚等加工間對位置并無特殊要求。 將死角處設(shè)置為兒童游樂區(qū),無論是收費還是免費的,對于人氣的提升都是有益的,也能作為親子休閑處,讓爸爸們放松休息,孩子們安全玩樂,媽媽們盡情購物。 10 公共休息區(qū) 將較偏的位置設(shè)置為公共休息區(qū)或者加設(shè)飲料吧等小型業(yè)態(tài),搭配上休息桌椅,方便顧客休息,同時也增加了死角處的人氣。 解決死角與盲區(qū)的方法有很多種,重點是站在顧客的角度合理利用此區(qū)域,從動線、業(yè)態(tài)布局等方面考慮哪些死角適合做成休息區(qū),哪些適合加設(shè)飲料吧或兒童游樂區(qū),以提升顧客的購物體驗和滿意度,讓顧客在動靜皆宜的商場環(huán)境中享受購物的樂趣。城市中心區(qū)域的購物中心具有穩(wěn)定的客流量和消費客群,購物中心中的每一寸空間都可以打造出商業(yè)價值,就看商業(yè)空間設(shè)計初期如何規(guī)劃,后期如何利用了。 |
原標題:購物中心里的“死亡角落”如何實現(xiàn)高效能? / 編輯:烙華 |
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