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3 增加死角處的通透性 顧客在賣場購物,約20%的所購商品屬于沖動性購買。所以增加商品的展示面,擴大顧客對商品的可視性,對提高銷售有直接的幫助。所以減少顧客的視覺盲區,讓顧客更容易地看到死角處陳列的商品是一項重要工作。 增加可視性范圍的方法,主要是采用階梯式陳列法或者規劃成單回環式動線讓整個店鋪都一目了然。比如可以在貨架的選擇上采取前低后高或全部采用矮貨架,提高通透性,讓顧客從較遠的地方就看到角落最深處的商品;也可以在死角的前方采用地堆、堆頭或陳列網籃的方式,這種陳列工具高度較低,增加了視覺上和空間上的通透性,而且這種陳列工具易于移動,可以留出足夠寬的通道,讓顧客直達死角。 4 作為促銷區或臨時活動展示區 商場死角可能空間面積大到可以容納幾十個客人,小到不夠加設一間店鋪,如果把這類空間設置成路演、試吃、特價促銷等增加互動性的顧客體驗活動區可以帶動整體的人氣;或者配合商場季節性美陳、商場大型活動、品牌活動等,布置成景觀小品吸引顧客到此一覽,一不留神就成為了網紅打卡點。 將較偏的位置定位為出租區,可以充分利用租戶的資源帶動死角,達到店中店的效果。因為租戶從其自身利益角度出發,更擅長于特殊商品或服務的經營,更專注于挖掘區域價值。 5 不可忽略的視覺盲區 死角,不僅是在賣場最偏的地方,其實,一進場的最先位置也有可能是死角存在的地方。這個位置常常是攬不住人流的,因為人們一到這里,注意力就會被賣場內眾多的商品所吸引,造成進口位置最火爆也是銷售最冷清的地方,即視覺上的盲區。 如何利用色彩或者其他感官實現“先聲奪人”的效果,也是一個值得考慮的方向。比如現在很多購物中心或商場利用中庭位置作為品牌活動主展位或者商場季節性美陳的巨型靜態裝置,吸引顧客注意力的同時也可加設相應互動體驗區留住人氣。 6 布置形象專柜 越來越多的供應商希望在商場陳列自己的形象專柜,帶品牌標識的貨架以提升品牌的曝光率,而這些專柜、貨架一般制作精美,很是吸引眼球,也是吸引顧客的不錯方法。 看似高大上的科技風展覽,實際很多場地都設置在商場或購物中心的中庭位置,搭建一個猶如馬戲團的大帳篷就可實現神秘感與明暗結合的燈光效果。而公共通道位置也成為了廣告熱位,特別是商場或購物中心與城市軌道交通的連接處走廊,每日有穩定的人流量,把此處定位成商品展示區可以吸引潛在消費者的目光。 |
原標題:購物中心里的“死亡角落”如何實現高效能? / 編輯:烙華 |
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