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北京市朝陽路28號這棟物業幾乎已經成為物美的零售創新實驗田,然而創新效果一直未能成功顯現。 記者近日走訪發現,原物美尚佳會員店閉店后,新入駐的進口商品一站式購齊體驗店GEC(GLOBAL EXPOSITION CENTER)也悄然閉店,正在裝修改造。
根據施工現場的文字宣傳,這里將引入云影電影小鎮,采用中國首家贈送影票為主的創新商業運營模式,建成一個集兒童、餐飲、購物、社交、娛樂等于一體的社交購物中心。這已經是物美的第三次創新“創業”了。
三次換臉 位于朝陽區和通州交界處的管莊地區原東方家園一層,在最近三年里見證了物美對新業態的不斷嘗試。2015年8月,物美集團醞釀的倉儲會員店尚佳會員店在此開業。但2016年12月30日,這里搖身一變成為物美第一家全球購精選站——GEC全球進口商品直營中心。北京商報記者近日走訪發現,如今GEC已經閉店,兩個月后,這里又將成為“云影電影小鎮”。
記者在現場看到,原來GEC的入口出口都已關閉,并且處于裝修施工中。原本位于GEC店內的天竺綜合保稅區進口商品直營中心也已經關閉,搬遷至二層的美廉美超市入口右側。店鋪面積縮小至300平方米左右。據店員介紹,由于效益較差,該店于今年4月搬到這里,“像啤酒、牛奶、零食等一系列商品種類都減少了,目前客流量較少,周邊并沒有休閑娛樂場所,幾乎來購物的都是周邊居民,大多數是中老年人,對此并不感興趣,目前現在每周都會做促銷活動”。
記者根據施工現場的文字資料發現,這里將改建為云影電影小鎮,預計11月左右完工。云影小鎮產業(北京)有限公司隸屬于中廣國際文化發展(北京)有限公司,公司致力于電影文化、文化投資等實體商業項目,其推出的“云影電影小鎮”項目是公司與物美聯合打造的以電影文化為主題的創新型項目。
記者從招聘網站上看到,云影小鎮今年6月就已經啟動招商,招商業態包括各類餐飲、體驗店、咖啡廳、兒童教育、兒童玩樂、零售等。 轉型迫切 在三年時間內,接連嘗試了會員店、全球購以及目前的云影小鎮,每次嘗試新業態,物美都著力頗多。尚佳會員店運營時,物美曾挖來山姆會員店和麥德龍的“要員”;運營GEC時,物美還請來了有40多年零售經驗的外援Mike Julian。
物美會員店轉型GEC時,北京商報記者當時在現場看到, 一萬多平方米中一大半的面積陳列進口商品,分為亞洲館、歐洲館、澳美非洲館、孕嬰童專賣館、紅酒啤酒專賣館,還有進口的冷凍面點、果蔬、肉類、海鮮、面包等260余個品類。
GEC開業之時,進口商品已經成為消費趨勢之一,市場規模也頗為可觀。但是有跨境電商業內人士表示,國內對進口商品的消費停留在“爆款”階段,只消費某一品牌或者某一特定商品,如果通過一般貿易方式經營進口商品,那么在爆款之外,還需要對消費者進行商品和品牌的普及,這是一個長期的工作。同時,一般貿易進口相比跨境電商周期更長,當下消費熱點變化迅速,可能等到商品上架的時候,這個商品的熱度已經過去了。
對于GEC為何關店轉型以及后續的發展計劃,截至發稿時,物美方面并未回復北京商報記者。但是值得注意的是,作為北京零售業的頭部玩家,物美集團在其創始人張文中回歸后動作頻頻,轉型迫切,大力推進多點App在其他城市的擴張,吞下樂天瑪特華北區21家門店,爭奪新華百貨控制權,北京新華百貨也于近期更名“物美新街口廣場”,此次云影小鎮又是一個跨界動作。
特色還是噱頭 值得注意的是,云影小鎮提出定位于“社交購物中心”,社交屬性成為近年來商業模式的高光點,自帶流量屬性,廣受資本追捧。如以社交商業模式的拼多多雖然爭議頗多,但迅速完成了資本市場的亮相。但是線下實體商業宣傳以社交為特色,之前還從未出現過。
北商研究院特約專家、北京商業經濟學會常務副會長賴陽表示,此舉是應變消費轉型的一種探索,如今消費渠道比較豐富,消費者外出購物的剛性需求降低。目前大賣場業態普遍在走下坡路,隨著消費升級,消費者更多需要的是休閑、文化、體驗、娛樂等業態中心。所謂社交性購物中心,目前消費者在社區里面體驗的不只是消費,更多的是人際交往和生活的中心,這種業態環境首先能夠讓不同消費群體都有相應體驗,其次再有相應的購物需求。
購物中心同質化是目前整個行業需要突破的問題,云影小鎮聲稱以電影文化為主題,這也是北京首家文化主題性質的購物中心。 對于這樣的創新嘗試,北京大學文化創意產業研究院副院長陳少峰向北京商報記者介紹,目前國內還沒有以電影文化為主題的商業項目,如果以電影文化為主題,那么需要配備跟電影相關的各項產品,比如電影文化體驗中心、自建的IP,以及相關衍生品等,如果只是單獨賣一些商品,并沒有體現主題化。另外,在上述人士看來,贈送電影票更像是一種促銷方式,而非運營模式,“一張電影票也就十幾塊錢,幾十塊錢,免票看電影的效果現在還不好說,但是看電影能夠帶動相關消費,比如餐飲,但是與購物中心其他業態的消費就沒有太大關聯了”。
電影能夠帶動多少客流和消費,目前還未有定論,但是行業中可參考的案例是位于五棵松的原卓展購物中心。在相當長的運營時間內,只有五層的電影院和地下一層的美食廣場客流涌動,而其他樓層的衣服、鞋子、家居用品、電器類等商品無人問津,大部分品牌專柜都處于空置狀態。 |
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原標題:創新業態二次失敗 物美再試社交購物中心 / 編輯: |
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