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連鎖餐飲4.0時代:與其追趕不如不同 欲行事先得明大勢(2)

時間:2018-01-04來源:筷玩思維 作者:焦逸夢

  6)、外賣成為餐飲的增量市場


  近些年,很多餐飲品牌外賣的銷售額占比直線上升,而且每年都以翻兩三倍的比例增長,外賣成為了餐飲的增量市場。


  這與外賣平臺前期的燒錢和補貼大戰密不可分,與外賣工作人員不分時間、地點、天氣的付出有關,還與線上支付技術的成熟有關。


  筷玩思維認為,餐飲3.0時代的確是一個餐飲高速增長、快速爆發的時代,無論是B端餐企還是C端消費者,都處在時代高速發展的前沿,C端消費者面臨著層出不窮的細分品類、風格各異的門店裝修,以及外賣造就的生活方式的改變,B端餐企除了要和傳統的房東、顧客打交道,還要在各種餐飲服務公司中周旋。


  萬物皆聯,連接、聯系是必然的,關鍵是如何精準連接B端和C端,如何將B端、C端之間的連接變得價值最大化。


  餐飲4.0時代:精益創業的時代


  今天是餐飲的4.0時代,即精益創業的時代。


  任何一個行業最后都逃不過精益創業,行業需要在整個社會運營或者社會發展中不斷升級和迭代,餐飲行業也是如此,那么,餐企在精益創業時代該如何去做?


  1)、未來,餐企發展的最終方向是“好吃不貴+時尚實惠”


  現在和未來,什么樣的餐廳模型可以生存下去?王樂武將其總結為“好吃不貴+時尚實惠”。


  首先,產品的模型要足夠好、價格體系要合理;其次,環境和場景要時尚;最后,整個餐廳給顧客的綜合體驗要好,這就是將來餐廳發展的最終方向。


  2)、要打磨單店盈利模型


  單店盈利模型是一個常被提及的詞匯,但到底該如何界定單店盈利模型?


  一家店賺錢,這家店就能成為單店盈利模型了嗎?非也。因為開店賺錢有太多的偶然因素,比如,房租便宜、選址佳、產品恰好適應當前的發展等,但換一個區域可能就會水土不服。因此,一家店是無法驗證盈利模型的,開了上百家、上千家店,跨越了長江黃河,生意依然火爆,這才稱得上成功的單店盈利模型。


  在單店盈利的階段,需要不停打磨單店盈利模型,它包括單店要開多大面積,在哪兒開,席位設計成多少個才合適,這些都需要去反復實踐、驗證。單店面積的大小關系著今后連鎖店的成本投入,在哪兒開關系著消費客群的選擇,席位數的設計關系著成本和效率。


  為什么呷哺呷哺100個座位是最合適的?如果席位設計得過多,閑置成本就會增加;如果席位設計得過少,餐企的營業額就沒有保障,整個毛利潤、純利率都會受到影響。


  再看便利店的巨頭7-11,它的營業交班是怎樣的?為什么這樣安排?為什么24小時運營?


  再看看咖啡廳,如果你想開一家咖啡廳,還想干過星巴克,幾乎是不可能的,因為星巴克的單店盈利模型經過了長年累月的打磨,星巴克坪效最高的門店是在機場或高鐵站,它的單店盈利模型是簡易的裝配,高峰期營業是5個人,非高峰期營業是3個人,工作人員在所有的時間都是忙忙碌碌,5個人一天能產生3萬多的營業額。


  星巴克的坪效、人效、時效、單店盈利模型加起來,已經十分成熟,且形成了很強的壁壘,即便你選擇同樣的位置,也打不過它,你賣得比它貴,不一定有它的品質;賣得比它便宜,沒有利潤;賣得和它一樣,沒有客戶認同價值。


  因此,行業老大的商業模型不能模仿照搬,一模仿就死,如果新的咖啡品牌選擇模仿星巴克,也讓幾個店員形成流水化作業,一杯杯售賣,加上外帶市場,只要是這種商業模型,新咖啡品牌是干不過星巴克的。


  王樂武說:“我想告訴大家的是,如果你所在的品類里已經有了超過百家店的大型競爭對手,最好重新選擇一個賽道,與其追趕不如不同。”


  3)、異地擴張、全國連鎖的前提是構建區域優勢


  區域優勢是一個品牌的核心用戶基礎,一定要在區域優勢建立之后,再去擴張發展,比如,在北京吃火鍋沒有和老北京火鍋劃等號時,一個人吃火鍋沒有和呷哺呷哺劃等號時,就不要急著去外圍發展。


  根據一勺鹽理論,一勺鹽倒在碗里邊是有鹽度的,但倒在鍋里是沒有鹽度的,你的財力資源、物理資源都是有限的,因此,要根據已有的資源去擴張發展。


  王樂武稱,“一定要選擇最難的,先在特大型城市和超大型的城市發展,只要攻克了最難的地方,其他城市都會比較容易,看看肯德基、麥當勞的發展階段就知道了。”


  筷玩思維認為,連鎖已經成為了餐飲發展的大勢,而異地擴張、全國連鎖是連鎖非走不可的路,這也就決定了打磨單店盈利模型的必然性,可以預見的是,異地擴張的單店盈利模型的打造絕非易事,但非做不可。


  結語


  餐飲從1.0時代的謀生糊口發展到2.0時代的市場細分,從互聯網+的3.0時代發展到精益創業的4.0時代,每一步都是螺旋式的上升,筷玩思維認為,從1.0時代到2.0時代再到3.0時代、4.0時代是整個餐飲行業所經歷的發展階段,也適用于每一個餐飲企業,從存活到細分、優化,最后再到精細化的運營和管理。


  在餐飲的4.0時代,那些早早打磨好單店盈利模型的餐企將會繼續收割市場,而新興的餐飲企業仍要在單店盈利模型的打磨上斗智斗勇,因為這將是連鎖餐企今后存亡的關鍵。


原標題:連鎖餐飲4.0時代:與其追趕不如不同 欲行事先得明大勢 / 編輯:柳梅
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