| 近年來(lái)，東莞大力實(shí)施“商貿(mào)東莞”工程，采取一系列有力措施，加快推動(dòng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，取得明顯成效。同時(shí)，隨著東莞加快城市升級(jí)步伐，東莞消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在逐步升級(jí)，客觀促使著東莞商業(yè)升級(jí)。廣東商學(xué)院流通研究所所長(zhǎng)王先慶認(rèn)為，東莞的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)著東莞的城市升級(jí)，并在城市升級(jí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生了一批生活穩(wěn)定、有高品質(zhì)需求的中產(chǎn)階級(jí)。東莞高端消費(fèi)本地化的趨勢(shì)將越來(lái)越明顯，但拐點(diǎn)來(lái)臨尚需時(shí)日。本文由東莞日?qǐng)?bào)記者羅林林 薛偉采寫(xiě)，發(fā)表于該報(bào) 2012年7月19日，原標(biāo)題為：零售業(yè)來(lái)了個(gè)“白富美” 。 2012年以來(lái)，東莞天虹商場(chǎng)、天和商貿(mào)、嘉榮超市等百貨商超紛紛向高端商業(yè)業(yè)態(tài)升級(jí)，同時(shí)，匯一城、星河城、世博廣場(chǎng)幾大購(gòu)物中心亦在醞釀向高端調(diào)整。東莞的高端零售業(yè)態(tài)有哪些獨(dú)特的商業(yè)模式？它們的生存狀況如何？未來(lái)東莞的高端商業(yè)將呈現(xiàn)出怎樣的藍(lán)圖？本報(bào)將一一為您解碼。 正當(dāng)沃爾瑪、家樂(lè)福等大賣(mài)場(chǎng)和綜合超市在中低端消費(fèi)市場(chǎng)廝殺時(shí)，高端超市業(yè)態(tài)正在東莞差異化崛起。 18日，本土零售企業(yè)東莞市天和商貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“天和商貿(mào)”）舉行新聞發(fā)布會(huì)，宣告其旗下的高端精品超市品牌——allgood（頂之選）將于7月20日亮相東城。 據(jù)了解，東莞目前的超市所銷(xiāo)售的商品以國(guó)內(nèi)二線商品為主，進(jìn)口商品僅占10%的比例，而allgood（頂之選）60%的商品為世界各地的進(jìn)口和有機(jī)商品，并首次提出中英文雙語(yǔ)服務(wù)。這是繼天虹商場(chǎng)等東莞商超向高端升級(jí)后，東莞高端零售業(yè)態(tài)近期的又一次突破。 填補(bǔ)高端超市業(yè)態(tài)空白 據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，高端精品超市與倡導(dǎo)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的大型綜合超市不同，它們會(huì)更關(guān)注高端消費(fèi)者的需求。當(dāng)前，在北京、上海、廣州等一線城市，高端精品超市的發(fā)展非常迅速。而以制造業(yè)聞名的東莞長(zhǎng)期以來(lái)由于消費(fèi)分散及高端消費(fèi)群體外流，超市業(yè)態(tài)以普通超市為主。此次以高端精品為主的allgood的出現(xiàn)，填補(bǔ)了東莞零售行業(yè)高端精品超市業(yè)態(tài)的空白。 高端精品超市的目標(biāo)群體鐘情于購(gòu)買(mǎi)高端日用消費(fèi)品，其中包括高檔的包裝食品、生鮮食品、護(hù)膚化妝品及其他進(jìn)口產(chǎn)品。據(jù)天和商貿(mào)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王煒介紹，allgood首先在商品結(jié)構(gòu)的檔次上領(lǐng)先于其他超市。據(jù)其介紹，目前東莞的超市所銷(xiāo)售的商品以國(guó)內(nèi)二線商品為主，進(jìn)口商品僅占10%的比例，而allgood（頂之選）60%為來(lái)自歐美、東南亞等地區(qū)的進(jìn)口商品，30%為國(guó)內(nèi)一線品牌商品，僅有10%的商品屬于國(guó)內(nèi)的二線品牌。其次，整個(gè)超市由英國(guó)著名的商業(yè)設(shè)計(jì)公司規(guī)劃設(shè)計(jì)，為達(dá)到五星級(jí)的購(gòu)物環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，讓高端消費(fèi)者享受購(gòu)物樂(lè)趣，allgood所選用的裝修材料和設(shè)備工具均屬于行業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品，每平方米的商業(yè)設(shè)計(jì)費(fèi)投入高達(dá)數(shù)百元。 “allgood還首次在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)增設(shè)雙語(yǔ)服務(wù)員。”王煒說(shuō)，由于消費(fèi)者中有相當(dāng)一部分外籍人士，allgood在服務(wù)軟件上付出了諸多努力，如為高端顧客配備的售貨員不僅會(huì)講流利的普通話，而且還會(huì)說(shuō)英語(yǔ)。 東莞不缺乏高端消費(fèi)群體 有專(zhuān)家形象地比喻說(shuō)，高端業(yè)態(tài)就像零售業(yè)中的“白富美”，而高收入的消費(fèi)群體就像老百姓口中的“高富帥”，當(dāng)“白富美”遇上“高富帥”，火花在一瞬間就產(chǎn)生了。 長(zhǎng)期以來(lái)，東莞并不缺乏高端消費(fèi)群體，只是由于東莞鄰近廣州、深圳、香港等大都市，高端消費(fèi)群體熱衷赴一線城市購(gòu)物。2005年，華潤(rùn)萬(wàn)家繼深圳萬(wàn)象城之后在東莞開(kāi)出第二家高端精品超市Ole。然而，不久后Ole就宣告高端試驗(yàn)失敗，并變身為普通超市。 那么，時(shí)隔7年之后，此次allgood重新填補(bǔ)高端精品超市空白的時(shí)機(jī)是否成熟？王煒表示，東莞這幾年加大了人才引進(jìn)力度，不少精英人才、高端白領(lǐng)不再以北上廣深作為唯一選擇，而是樂(lè)意進(jìn)入生活性價(jià)比高的東莞。因而，東莞逐漸形成了一批生活穩(wěn)定、有高品質(zhì)需求的中產(chǎn)階級(jí)。 當(dāng)然，allgood選址東城南路東城商貿(mào)花園A區(qū)，也經(jīng)過(guò)調(diào)研。據(jù)介紹，以allgood所在的東城商貿(mào)花園為中心，半徑為1.5公里范圍內(nèi)為東莞主要的高端住宅區(qū)域，有近10萬(wàn)居民，這些居民既有本地的白領(lǐng)、企業(yè)家，也有來(lái)自歐美等地的外籍人士，因此周邊居民的高端消費(fèi)潛力巨大。 實(shí)際上，就在前不久，天虹商場(chǎng)旗下的東縱店即已升級(jí)為高端的君尚百貨，其總面積達(dá)7.7萬(wàn)平方米，是繼深圳之后的全國(guó)第二家門(mén)店，也將成為東莞營(yíng)業(yè)面積最大的單體店。而與此同時(shí)，東莞嘉榮在百貨商超方面也正向高端升級(jí)，而匯一城、星河城、世博廣場(chǎng)幾大購(gòu)物中心亦醞釀相應(yīng)調(diào)整。一時(shí)間，東莞的商超紛紛向高端消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)軍，欲上演“白富美”邂逅“高富帥”的美麗故事。 對(duì)此，市零售行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)朱平認(rèn)為，近年來(lái)，東莞加快城市升級(jí)步伐，城市升級(jí)推動(dòng)著東莞消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，目前東莞已經(jīng)形成高端消費(fèi)人群和消費(fèi)習(xí)慣，本土零售企業(yè)進(jìn)入高端零售業(yè)態(tài)正當(dāng)其時(shí)。 焦點(diǎn)熱議 東莞高端消費(fèi)升級(jí)拐點(diǎn)來(lái)臨？ 觀點(diǎn)一：零售升級(jí)拐點(diǎn)已來(lái)臨 “東莞總的消費(fèi)力很強(qiáng)，就我了解東莞社會(huì)消費(fèi)零售總額達(dá)到了約1000億元，但可能有幾百億元的消費(fèi)跑去香港等地了。”聯(lián)華國(guó)際副總裁李應(yīng)聰表示，在星河城有的餐飲項(xiàng)目月?tīng)I(yíng)業(yè)額超過(guò)百萬(wàn)元，連其上海區(qū)域總部的負(fù)責(zé)人查看后也感嘆“這里的生意很好”。而入場(chǎng)開(kāi)設(shè)大專(zhuān)賣(mài)店的ZARA、H&M等洋品牌也填補(bǔ)了東莞的市場(chǎng)空白，東莞百貨商超升級(jí)拐點(diǎn)已經(jīng)來(lái)臨。 觀點(diǎn)二：拐點(diǎn)來(lái)臨尚需時(shí)日 廣東商學(xué)院流通研究所所長(zhǎng)王先慶曾到東莞調(diào)研過(guò)商貿(mào)業(yè)。他分析認(rèn)為，近年來(lái)，東莞的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)著東莞的城市升級(jí)，并在城市升級(jí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生了一批生活穩(wěn)定、有高品質(zhì)需求的中產(chǎn)階級(jí)。東莞高端消費(fèi)本地化的趨勢(shì)將越來(lái)越明顯，但拐點(diǎn)來(lái)臨尚需時(shí)日。 |
