核心提示:對各大奢侈品牌來說,中國市場最容易賺錢的年份已經過去了。奢侈品的營銷本就比普通商品更加困難,在低迷的外部環境下,說服人們用大價錢購買“錦上添花”的商品就更不易了。
過去幾年在中國市場順風順水的奢侈品牌們,如今正遭遇一股強大的寒流。
2013年,阿瑪尼(Giorgio Armani)旗艦店與Dolce & Gabbana旗艦店在上海外灘三號與外灘六號相繼停業。要知道,Armani入駐外灘三號已近10年。在不遠處的外灘十八號,百達翡麗(Patek Philippe)與寶詩龍(Boucheron)也一并撤出。伴隨著經濟的不景氣與在華銷售的疲軟,奢侈品牌在中國一路高歌猛進的擴張態勢,似乎戛然而止。
根據貝恩公司不久前發布的《2013年中國奢侈品市場研究》,2013年中國內地的奢侈品市場增速進一步放緩,年增長率為2%左右。而2012年,這一數字為7%,此前的2011年,這一數字為30%。貝恩預計,這一緩慢增長的態勢還將延續到2014年。
中國市場的落差如此之大,以至于美洲市場在2013年超越了亞洲,成為奢侈品行業的主要增長引擎。
對各大奢侈品牌來說,中國市場最容易賺錢的年份已經過去了。奢侈品的營銷本就比普通商品更加困難,在低迷的外部環境下,說服人們用大價錢購買“錦上添花”的商品就更不易了。
“對中國消費者來說,經濟環境的下滑也促使他們對奢侈品消費更成熟,更理性。這是一種被迫的理性!睒费艊H總裁、萬寶龍中國區前總裁陸曉明,向21世紀經濟報道記者指出,“這未嘗不是一件好事,它能減少消費者的浮夸心態,促進人們對奢侈品消費的冷靜思考!
這種情況下,各大國際奢侈品牌也不得不放慢腳步。面對日益復雜的經營環境與越發激烈的競爭,奢侈品牌們正試著調整策略,重新出發。
從輝煌到衰退
就在幾年前,奢侈品牌在中國市場還享受著最好的時光。
根據貝恩公司的調研,2009年之后,奢侈品業在中國市場的增長率最高達到35%。2008年至2012年,國內奢侈品消費總額的“年均復合增長率”達到驚人的27%。彼時,北上廣深這樣的一線城市,已遠遠不能滿足龐大的消費需求,“到城鎮去”成了眾多奢侈品牌的重要策略。這種情況下,不少品牌都制定了轟轟烈烈的擴張計劃。
截至2013年,路易威登(LV)在中國大陸地區的32個城市管理著64家門店,其中,北上廣深4個城市開設有13家店面,其余的全在二三線城市。巴寶莉(Burberry)也不甘落后,在中國的36個城市開設了70家門店,其中僅有14家在北上廣深,與二三線城市呈2:8的趨勢;古琦(Gucci)在32個城市開設了59家門店;普拉達(Prada)則在19個城市開了27家店。
然而,這些奢侈品牌沒有料到的是,中國市場這臺動力強勁的引擎正在逐漸放緩。2013年,LV在華銷售的增長只有區區1%左右。此外,根據LVMH集團(LV的母公司)發布的2013年三季度財報,公司旗下核心的時裝和皮具部門銷售增長放緩。2013年1-9月,該部門銷售增長4%,增速較今年上半年回落1%。LVMH集團2013年第三季度的整體營業額為70.2億歐元(約合94.8億美元),比上一年同期的69億歐元(約合93億美元)增長1.7%,低于分析師預期的73億歐元。
不僅是LVMH,開云集團(Kering)2013年的三季度財報也顯示,集團旗下的Gucci品牌三季度銷售下滑5.4%,表現不盡如人意。
受到沖擊的還有高端腕表領域。不久前,有媒體報道了法國奢侈品牌卡
地亞(Cartier)在中國關閉10家門店的消息,并稱Cartier在中國的銷售已很難維持前幾年的二位數增長的盛況。
另一組數據是,2013年第一季度,瑞士對中國的手表出口額較2012年同期下降了26%,逆轉了長達十年的增長態勢。
在瑞士制表工業聯合會的統計中,2001-2011年間,瑞士鐘表工業出口值從102.97億瑞士法郎升至190.3億瑞郎,增幅達84.81%。其中,瑞士鐘表品牌在中國市場的銷售額10年內的平均增幅達123.73%。不過,從2012年下半年起,一路上揚的勢頭便不再延續。在2012年下半年的銷售數據中,中國市場的增幅與前十年相比下降了23.11%;與2011年同期相比,增幅的回落幅度高達47.17%。
一個多月前,香港一家頂級鐘表代理商亦向21世紀經濟報道記者表示,奢侈鐘表消費在2013年出現了明顯下滑,大陸消費者購買的客單價大多在10萬元以下。而此前,店內200萬元左右的手表的銷量一直不錯。
這場“寒流”中,連中國自己的奢侈品——國酒茅臺也不能例外。今年9月,貴州茅臺(123.98, -2.00, -1.59%)公布了自2001年來最難看的一次半年度業績。自2013年初以來,貴州茅臺的股價累計下跌了近40%。
這種情況下,奢侈品牌們再也不能像2009年那樣描繪豪情萬丈的開店計劃了。2013年初,LVMH集團便表示LV品牌將全面抑制擴張,不會在中國的二三線城市繼續開店。Kering集團和歷峰集團也表示,將放緩在中國市場的擴張。顯然,假如奢侈品牌的銷售額無法再平衡擴張的高額支出,成本和風險將同時提高。
對于已將旗艦店開到中國內蒙古的LV和霸占二三線城市核心商鋪的Gucci來說,收縮戰線,無疑是其在華策略的一次重大轉折。
當然,在這場突如其來的衰退中,并非所有奢侈品牌都變得灰頭土臉,一些價格相對較低的入門級品牌,反而嗅到了機會。美國時尚輕奢品牌Coach稱,公司2013財年(2012年7月至2013年6月)在中國市場的銷售額同比增長40%,同店銷售額甚至取得雙位數增幅。
Coach方面向本報表示,公司在華業績的增長主要取決于兩個原因!笆紫龋珻oach并不是一個過度奢華的品牌,我們注意到Coach的顧客大多數是買來自用或饋贈親友的;第二,Coach產品的價位是歐洲傳統奢侈品價格的40%-60%,因此能夠吸引更加廣泛的客戶群!
眼下,Coach已經在中國的49個城市開設了實體店。2012年時,公司便聲稱接下來每年要在中國新開30家門店,其中90%都會開在二三線城市。對于2014年,Coach表示會繼續保持這一開店速度。
進退兩難
很大程度上,奢侈品牌在中國市場的集體受挫與經濟放緩有關。換言之,中國國內的購買力,已無法繼續支撐各奢侈品牌前幾年在中國市場的大幅擴張。
此外,2012年6月我國首次出臺“公款不得采購奢侈品”的規定,這一“打擊送禮”的舉措,同樣對奢侈品業造成了不小沖擊。貝恩在報告中稱,政府的反腐倡廉運動,對高級手表和高級男裝等“以官場送禮”為主要驅動的品類,影響最為明顯。
這種沖擊,甚至已經傳導到奢侈品集團的總部。法國洋酒品牌人頭馬君度,近日對投資者發出警告稱,其今年的營業利潤相比2012年將下滑至少20%,主要原因在于“中國業績的顯著下降”。要知道,人頭馬君度生產的是3000美元一瓶的路易十三干邑白蘭地。
此外,不得不提的是,海外消費仍是國內奢侈品銷售受限的一個重要因素。根據貝恩公司的統計,由于奢侈品在國內外的價差十分明顯,2013年間,中國人的奢侈品銷售總額的60%都發生在國外;奢侈品的海外代購和電商渠道,也分割了傳統門店的市場。據意大利奢侈品行業協會和貝恩公司的估計,雖然大中華區的銷售額在全球奢侈品銷售額僅占13%左右的份額,但購買全球奢侈品的消費者中29%都是中國人。而在2005年時,消費者里中國人的比例還不到5%。
而消費觀念的轉變,對各大奢侈品牌來說,同樣是一個不利的消息。如今,中國的富人們,對于奢侈品的消費心理正在悄悄變化,一些富豪開始注重“私人定制”的理念與服務。如此一來,那些批量生產的奢侈品牌的吸引力,便逐漸下降。
并且,有業內人士直言,不少奢侈品牌在中國持續擴張了近20年后,由于過分追求利潤最大化而陷入“品牌價值下降”的困境。而如今的富裕階層,更喜歡彰顯個性的品牌,不再青睞那些“遍地開花”的同質化產品。消費者口味的變化,讓曾經備受追捧的一線大牌,驟然遇冷。
就人們耳熟能詳的LV而言,市場調研公司明略行公布的“2013年BrandZ全球品牌百強排行榜”顯示,LV仍是世界最具價值奢侈品牌,但值得注意的是,它的品牌價值相比2012年時下降了12%,至227億美元。
LV逐漸“失寵”的另一大原因是,它的假貨幾乎在中國市場做到了全渠道的覆蓋,包括經銷代理、二手貨及電商渠道等。泛濫的假貨,使得不少高端消費者慢慢拋棄LV,轉而投向其他更昂貴、更小眾的品牌。畢竟,富裕階層很難再會去消費一個假貨最多的品牌。而對于普通消費者來說,他們往往也不會花費上萬元去購買一個真的LV包。更多人愿意去淘寶,或是其他渠道購買高仿的A貨。
不僅是LV,遭遇相似尷尬的,還有法國制表珠寶品牌卡地亞(Cartier),它一度被認為是下一個LV。坊間的數據顯示,卡地亞在中國投放的廣告位居所有奢侈品牌的第一位,其在中國的店面數超過了200家。不過,大量的廣告與眾多的門店在一度程度上違背了奢侈品的稀缺屬性,品牌的價值難免隨之被稀釋。實際上,大多數國內消費者對卡地亞的了解,僅集中在一萬元左右的LOVE系列首飾與三萬元左右的藍氣球系列腕表。對于卡地亞的頂級珠寶,消費者知之甚少。
眼下,奢侈品在中國的發展似乎陷入一種悖論:要想提高知名度和銷售額,就必須多開門店,大量投放廣告;然而,店面開設越多并不代表品牌越強,反而有可能引起高端消費者的反感,使他們遠離該品牌。在不少人看來,LV在中國市場的形象下降,就是前車之鑒。
不過,樂雅國際總裁陸曉明,并不認同“奢侈品擴張過快”的觀點。在他看來,奢侈品牌對于開店節奏有著嚴格的標準,將業績下滑歸結于開店過快、店面過多,并不“內行”。
在他看來,除去“北上廣深”四個一線城市外,中國較為核心的二線城市大約有40個。假如平均每個二線城市開1-1.5家店,再加上一線城市的門店數,奢侈品牌在中國的開店數大約為60至100家。假如奢侈品牌只在一線城市及省會級的二線城市開店,那么它們在中國大約可以開50家店。
“當然,這還要取決于奢侈品牌本身的定位和策略!标憰悦鞣Q,“比如愛馬仕,它只會在一線城市與最最發達的二線城市開店,那么它在中國的門店數就會控制在二三十家;相比之下,類似HUGO BOSS這樣的時尚輕奢品牌,幾乎所有二線城市都能找到它的蹤影,這類品牌在中國開100多家店也就不足為奇!
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