截至2009年12月，中國奢侈品消費(fèi)總額達(dá)94億美元，全球占有率27.5%，成為僅次于美國的全球第二大奢侈品消費(fèi)國。
隨著生活水平的提高，奢侈品逐漸進(jìn)入中國人的視野。自去年底開始，國際奢侈品大牌紛紛在中國試水網(wǎng)上銷售，且?guī)缀跛衅放圃谌ツ昃@得了兩位數(shù)的增長。網(wǎng)購已經(jīng)成為推動(dòng)奢侈品在華銷售增長的新動(dòng)力。
據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，今年大年三十至正月初六，零售商場和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額4045億元，同比增長19%。其中，奢侈品在節(jié)日期間受到青睞，高端網(wǎng)購銷售紛紛走高。
據(jù)了解，貝恩咨詢《2010中國奢侈品報(bào)告》顯示，目前在中國購買奢侈品的消費(fèi)者當(dāng)中，已經(jīng)有43%的人開始選擇網(wǎng)上購買。
有關(guān)專家指出，鑒于網(wǎng)上假貨橫行及售后服務(wù)缺乏等因素，國內(nèi)消費(fèi)者對奢侈品網(wǎng)購僅處于起步階段，奢侈品網(wǎng)購目前仍然是小眾消費(fèi)。
奢侈品網(wǎng)購風(fēng)生水起
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)正如火如荼。而今，奢侈品走上電子商務(wù)平臺也已蔚然成風(fēng)，眾多奢侈品企業(yè)紛紛搶灘在線奢侈品市場。
幾年來，電子商務(wù)逐漸從起步走向成熟，在線網(wǎng)購的產(chǎn)品也正從低端化走向高端化。在網(wǎng)購逐漸被市場和消費(fèi)者接納之后，奢侈品網(wǎng)購毫無疑問成為緊接著的話題。
在血統(tǒng)高貴的奢侈品品牌眼里，草根出身的電子商務(wù)一直被看作是不入流的俗物。而如今，這些奢侈品品牌正自降身段，紛紛搶灘對它們來說曾經(jīng)不值一提的在線奢侈品市場。
去年11月26日，喬治·阿瑪尼集團(tuán)旗下品牌Emporio Armani在中國的網(wǎng)上商店正式啟用，這是繼在美國、歐洲和日本市場開通網(wǎng)購業(yè)務(wù)后，Emporio Armani品牌的第四站。其也成為中國市場第一個(gè)開展線上業(yè)務(wù)的奢侈品牌。
該網(wǎng)上商店商品包括Emporio Armani品牌的男士、女士服裝系列，EA7運(yùn)動(dòng)系列，Armani Jeans系列產(chǎn)品和配飾、腕表、眼鏡及珠寶精品。網(wǎng)上商店的語言、服務(wù)、尺碼轉(zhuǎn)換、付款系統(tǒng)和貨幣都依據(jù)中國顧客的需求而設(shè)計(jì)。
從Emporio Armani品牌可以實(shí)現(xiàn)“全國送貨服務(wù)”的表態(tài)中不難解讀，其在中國開設(shè)網(wǎng)上商店的目的是覆蓋更廣泛的消費(fèi)群體。
據(jù)悉，阿瑪尼集團(tuán)在全球擁有160家門店，是最大的奢侈品公司之一，全球總銷售額達(dá)15億歐元(折合20億美元)，中國地區(qū)銷售約占10%。Emporio Armani網(wǎng)站是該集團(tuán)在華推出的首個(gè)B2C網(wǎng)站，由奢侈品電子商務(wù)專業(yè)企業(yè)Yoo Group開發(fā)和管理。
在專家看來，Emporio Armani冒著實(shí)體店可能會受到?jīng)_擊的風(fēng)險(xiǎn)，在中國市場布局網(wǎng)購業(yè)務(wù)，是為了讓該品牌的商品可以賣到全國各地，特別是其難以覆蓋的三、四線城市。
去年12月1日，全球最大的奢侈品在線銷售集團(tuán)YOOX正式宣布登陸中國。在它的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官費(fèi)德里克·馬切蒂看來，中國奢侈品在線市場潛力巨大。
近日，意大利奢侈品網(wǎng)站“拉斐爾在線”聯(lián)手支付寶正式發(fā)力國內(nèi)市場。據(jù)悉，拉斐爾在線為消費(fèi)者提供了諸多款式的設(shè)計(jì)師手袋、真絲領(lǐng)帶和鞋子，而且還特別推出眾多國際品牌，消費(fèi)者可以從40位設(shè)計(jì)師和15000種款式中挑選適合自己品位的產(chǎn)品，而且可以享受到平均低于零售店40%的驚喜價(jià)格。
另一大奢侈品牌Gucci的網(wǎng)絡(luò)旗艦店也已亮相。盡管暫時(shí)只具備商品展示功能，但卻為日后實(shí)現(xiàn)銷售打下了“基礎(chǔ)”。據(jù)悉，薈萃眾多著名時(shí)尚品牌的在線精品店thecorner.com將于2011年下半年正式登陸中國。
去年4月27日，創(chuàng)立于日本東京的網(wǎng)上奢侈品零售平臺魅力惠(Glamour Sales)正式登陸中國。它采用會員邀請制和限時(shí)搶購的模式，精選銷售頂級國際品牌服裝、配飾、包袋、珠寶及化妝品。這些商品除了是一些品牌的過季產(chǎn)品之外，還有許多是剛剛進(jìn)入中國亟須打開國內(nèi)市場的國外高級品牌。買家買到的貨品享受和專柜同樣的售后服務(wù)。
據(jù)媒體報(bào)道，京東商城董事會主席劉強(qiáng)東近日透露，該公司計(jì)劃推出一家獨(dú)立奢侈品垂直B2C網(wǎng)站toplife.com。
事實(shí)上，中國奢侈品網(wǎng)站數(shù)量相對較少，比較有代表性的企業(yè)包括唯品會、魅力惠、佳品網(wǎng)、聚尚網(wǎng)、我愛奢侈品等。隨著國際奢侈品品牌企業(yè)的介入，2011年或?qū)⒂瓉砩莩奁肪W(wǎng)購的普及年，同時(shí)也加劇了在奢侈品在線網(wǎng)購市場的競爭。
過去，消費(fèi)者普遍擔(dān)心網(wǎng)購的可靠性和權(quán)威性，尤其是更昂貴的奢侈品消費(fèi)。一方面，消費(fèi)者擔(dān)心買不到貨真價(jià)實(shí)的物品，另一方面，網(wǎng)購本身存在的諸多瓶頸也阻礙了消費(fèi)者。此外，一系列與奢侈品在線銷售有關(guān)的條件還不夠成熟，也限制了消費(fèi)者的在線購物需求。
而今，奢侈品在線購物卻如日中天，幾乎所有的奢侈品品牌都熱衷于開拓電子商務(wù)市場。另外，奢侈品在線購物還在逐漸聚攏人氣，贏得消費(fèi)者。
據(jù)稱，目前在中國購買奢侈品的消費(fèi)者當(dāng)中，已經(jīng)有43%的人開始在網(wǎng)上購買奢侈品了。有關(guān)機(jī)構(gòu)也預(yù)測，中國未來5年內(nèi)愿意購買消費(fèi)奢侈品的人，會從4000萬上升到1.6億。
在已過去的春節(jié)，奢侈品悄然成為網(wǎng)購熱門。除了北京、上海、廣州、深圳等一線城市的消費(fèi)者外，二線城市因?yàn)轷r有專賣店，無法購買的消費(fèi)者可以選擇從網(wǎng)上購買，提前品嘗“奢侈”的味道。
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