10月26日,廣東省流通業商會會員代表大會暨廣東杰商頒獎典禮在廣州富力君悅大酒店隆重舉行。邀請廣東商學院流通經濟研究所所長王先慶發表精彩演講。
新世紀十年廣東商業回顧與展望之“粵商批判” ——反思粵商為什么做不大?
回顧過去十年,"悶頭發財"的"新粵商"群體開始在全國顯現出其特立獨行的個性特征并越來越被國人所重視,研究"粵商"的人越來越多。我也研究了近十年,并給"粵商"歸納出十二字的個性,即"崇商、重利、低調、務實、知足、自強"六大特征,并指出它們是一組相互依賴的關系,共同構成一個整個。其中,"崇商"是前提,"重利"是靈魂和核心,"低調"和"務實"是保證;"知足"和"自強"是策略和路徑。可以說,這是"粵商"區別全國其他商幫的最顯著的特性。正是這些特性和品質,成就了現代"粵商"的輝煌,不僅在全國率先"下海經商"引領國人"發財到廣東",而且形成"廣貨"行銷全國以及幾乎所有現代流通業態都是率先在廣東引入或形成的格局,并使廣東流通業規模一直在全國處于首位。
然而,在我們津津樂道"粵商"的成就的同時,我們也越來越困惑地看到,盡管廣東在全國率先發起"流通革命"并于2002年全國率先吹響"大力發展現代流通業"的號召,然而,整個廣東商貿流通業在全國的相對地位卻似乎一直不斷地處于下滑狀態,廣東商業企業為何做不大?為什么廣東擁有影響全世界的家電、服裝、家具、汽車、建材制造業,卻幾乎培育不出一家影響影響全國全省的賣家電或家具的大商人?為何國美、蘇寧、紅星美凱龍、居然之家、美特斯邦威、義烏小商品城等都不是產生在廣東?到底是廣東商業的群體個性"本來如此"?還是廣東商業的"生態環境"或者基因存在問題?
我們長期的研究表明,"粵商文化"中的某些基因和傳承,源于兩千多年來長期累積形成的逃亡文化、生存文化以及世代相傳的族群文化。這些文化基因中除了有勤勞、開拓、務實等優秀品質外,還有對國家政治的逃避、對殘酷生存狀態的恐懼、基于自身不安定狀態的低調、對不熟悉人群(即"外人")的不信任與不合作、對未來生活前景的擔憂和不自信、對現實的知足和安逸享受等。這與陶淵明式的"桃花源"文化意境具有天壤之別。正是這種基于生存不確定狀態下的實用主義生存文化,使得一代代粵商充滿危機意識和憂患精神,具有適度競爭和開拓創業的精神,但同時也暗藏著過于關注眼前利益、擅長單打獨頭不愿意合作、過于低調不重視品牌打造及推廣宣傳、缺少大局意識而只顧自身生存發展、相信自身經驗而輕視市場理性和資本理性等。顯然,這種商幫文化和精神結構,在以生產制造業占主導地位的工業化初期以及市場理性缺失的市場不完善時期,具有巨大的發展空間。然而,一旦經濟發展階段進入服務業占主導地位的工業化后期和市場相對完善時期,上述優勢完全可能轉化成缺陷和不足,從而大大制約自身的成長與發展。
進一步說,就是某一個區域的商幫文化、個性和精神特征,在一定的條件下可能是優勢和動力,有利于其生存和發展,而在新的歷史條件下,卻可能演變成一種缺陷和障礙,阻礙其成長和發展,從而需要來一次大變革和大轉型。
無疑,廣東經濟發展階段的演變,標志著百萬粵商正處于這一重大轉型期,但是,絕大多數粵商卻仍然過于迷戀暴利時代的輝煌和成就,滿足于暴利時代的模式及經驗,陶醉于眼前的利益和收獲,多了享受而少了憂患,對于國內外市場和產業發展的巨大變遷反映麻木甚至遲鈍,從而形成了當代粵商日益加重的個性缺陷。我將它們歸納為"四輕",即輕戰略、輕合作、輕品牌、輕運作。所謂"輕",即輕視,不重視和少關注。
輕戰略:粵商們普遍輕視戰略,缺少戰略意識,很少談戰略。有些粵商即使談戰略,也是基于某種利益需要的"思想包裝",缺少戰略的基本理念。輕戰略的后果,就是缺少對行業發展和企業發展缺少理性判斷,缺少周期和生態意識,缺少戰略布局和規劃,重眼前,輕長遠,缺少大局意識,對戰略、戰術和行動的理混亂不清。講求短、平、快,講求一切"搞掂","摸頭石頭過河"上了癮,摸了幾十年,還停留在摸的階段。"只顧低頭干事,很少抬頭看路",很少考慮政治、社會、人文等因素對行業和企業未來的影響。
輕品牌:即缺少市場經濟完善階段的品牌意識和理念。對經濟和商業的理解停留在產品和企業經營層面,很少提升到品牌價值高度去認識。過于關注"實體"和"實在"的東西,認為品牌是虛的,看不到品牌的價值。既較少進行品牌包裝、策劃、推廣,更少進行品牌輸出和品牌運作。過于低調,忽略形式和形象。怕出名,怕露富。
輕合作:講求萬事不求人,個人奮斗,少合作。不信任他人。求人不如求已等。粵商很少出現"抱團打天下"的現象,更很少聽到粵商們聯合去內地共同開拓市場等情形。
輕運作:這里的"運作"是指市場布局、并購重組、品牌整合等。他們需要一種長期的謀利和有序地推進,反對急功近利,關注中長期的穩定發展。由于"運作"往往需要費心費神,有違多數的粵商們"輕松享樂"文化,而且對未來的不確定性也讓他們懶得謀劃,缺少耐心,不想冒風險,擔心"見財化水"。正因為缺少"運作",大多數粵商只能賺快錢、賺死錢(加工費),對做大做強之類的事興趣不大,滿足于"過得去就行"。
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