最近世界性的金融危機使中國國內的經濟發展也受到波及,零售業界就這次金融危機對國內零售業特別是對呈高速發展的連鎖業影響程度和深度甚感關切,對未來的發展前景迷茫氣氛濃重。我的研究則認為,在整個國民經濟各行業中零售業屬于冬天里的春天行業,景氣指數不低。
專題報道:2008中國零售業,過冬,或是暖春?
一、中國零售業未來仍然將以高于GDP的增長速度發展:
中國從上世紀90年代中期開始零售業的增長一直高于GDP的增長,之所以能夠保持十多年連續的高于GDP的增長,是由于這樣幾個原因:
第一, 國民收入的提高和消費能力的增強,工業化生產的食品、快速消費品、成衣和家用電器產品等持續性地呈爆炸性增長;
第二, 上世紀90年中期中國連鎖業在超級市場引領下爆發了大眾消費的革命,也就是說,零售業態的創新和連鎖經營方式的發展在消費的便利性、統一的服務水準和價格取向等方面大大促進了消費能力的提升;
第三,上億農民進入了城市,在城市里他(她)們必須通過零售市場來滿足基本的生活需求,這也大大提升整個社會的零售商品總額。這也解釋了為什么中國的零售業會出現高于GDP增長的全世界這一特別的現象。 十七屆三中全會制定的中國未來三十年經濟發展的方針是推動以農村土地流轉改革為抓手的國內市場需求的開發,這一經濟發展方針對零售業來說是一個極大的利好,農村改革將促使中國的城市化進程繼續加快,農民進城的速度加快,城市化進程的加快意味著城市中不可缺少商業地產和零售業的發展速度加快,農民進城的速度加快意味著社會商品零售總額的增長速度加快。
二、經濟的轉型需要擴大內需,其經濟政策的調整是稅制的改革 中國經濟的轉型需要擴大內需,而今天擴大內需的緊迫性隨著世界性的金融危機的到來而顯的更加的急切。前面說過,中國經濟的轉型和擴大內需要激活農村市場,但農村市場要真正成為拉動內需的主要的動力不可能在短時期內形成,更不可能在2009年形成。但中國的所有的問題必須要通過發展來解決,保持高速平穩的增長速度對中國的未來其重要性是不言而喻的,因此,促使國內需求增強的最為直接見效的方法就是稅制的改革和稅收的降低。稅制的改革和稅收的降低對零售業來說可以得到兩方面的利益,一是企業稅收的降低,這樣就直接增加了企業的利潤。二是消費者稅收的減少而增加的消費支出會增加企業的銷售收入。在2008年末和2009年我們一定能夠很快看到國家稅制改革的出臺和企業與消費者稅賦的降低。
三、以食品、快速消費品、日用品為經營主體的大型超市和連鎖超市受金融危機影響最低,其業態的生命周期將延長。便利店影響因素多重化。 一位從美國剛剛回來的朋友對我說,“美國的百貨商店里現在是人煙稀少,而沃爾瑪和凱馬特里面的人比過去還要多!”超級市場是誕生于上世紀三十年代全球經濟危機時代的零售業態,具有天生的抗經濟危機的“基因”,這種“基因”主要體現的是,超市的各種業態經營的主體內容與消費者每日生活相關,以及一貫堅持低價的經營原則。從2006年開始在一些大城市的大型超市發展中出現的向下的拐點現在又可能向上發展了。也就是說,以超級市場引領的城市的大眾消費革命開始加速度向中西部地區和農村市場發展和深入,其發展空間巨大。我說“零售業是冬天里的春天行業”,很大程度上是超市業態“風景這邊獨好”。但對超市行業來說可能要關注這樣幾點:
第一,控制好連鎖店的發展速度和規模,不能盲目,危機時代的盲目可能會陷入滅頂之災。利用危機時代的減速發展來調整好企業的內部結構,創新體制和機制,練好內功。睜大眼睛留意擴張的機會,危機時代會有不少資產購置和資本擴張的機會,但在2008年還不是最好的時機,因為真正的經濟“寒冬”會在2009年春節到來,也就是說,資產購置和購并的價格還沒有跌入低谷,需要手握現金耐心等待。
第二,在危機時代超市的低價原則不是單維性的,因為經歷過超市消費體驗的消費者會從追求低價到注重性價比。另外,超市企業在危機時代也不要忘記對業態的提升,利用超市的客流量和可觀的現金流量,助我們推進超市的百貨化,在危機時代超市的百貨化就是要模糊超市與百貨店的界限,從百貨商店那里爭奪客源。超市的百貨化關鍵在于百貨類商品品牌的引進,實行連鎖超市品牌商品的地區主代理制是規模性和多業態發展的超市公司要去積極探索的。
第三,超市生命周期的延長給了我們打造核心品類商品和提升核心競爭力的時間。一位超市公司的老總說,“超市的靈魂在生鮮”,對連鎖性超市來說靈魂性的商品必須自營,從2006年開始我們推進大家開始進行生鮮食品的自營,今天越來越多的超市公司又開始了生鮮農產品的基地直采,這比從批發市場進貨又前進了一大步。現在我們又進步到聯合采購和超市農場的建設,這一進步如果能夠結合農村土地的流轉就能逐步建立從生鮮農產品生產田頭到連鎖超市終端的新型的農產品流通體系,將極大地造福于老百姓。所以連鎖超市企業一定要堅持聯合采購和建立生鮮農產品基地的信心。
同樣是以食品和快速消費品為經營主體的連鎖便利店受低落經濟形勢影響的程度是多重復雜的,第一,帶有超市功能的便利店,其價格定位受到挑戰,必須是即便利又低價;第二,以中高端顧客定位的便利店受影響有限,因為目標顧客已經習慣了這種購物方式,就是價格高一點,由于單價不高消費不會有太多的在意,但需要增加關愛性的促銷以穩定目標顧客;第三,以直營連鎖方式發展的便利店,需要控制與調整一下發展的速度與規模,開新店必須提高成功率,老店業績要提升;第四,加盟性的便利店公司可能會遇到加盟者加盟的高潮,因為在經濟低迷時期股市房市都不好,投資者會選擇以加盟的方式而投資額又較小的便利店來投資。由于在經濟下調的時期失業率上升和工作不好找,許多人也會投資加盟性的便利店,以維持生計這種狀況在珠三角地區會更盛。對這樣的便利店公司來說,我們的告誡是,“慎選加盟店主,慎選門店”,因為這時期選擇加盟便利店的人情況復雜,對便利店的真正了解是不夠的,加盟者更希望在這一時期一開店就成功,因為他們急切想得到投資的回報和生意生活的保障。加盟性的便利店公司具有較強的抗經濟危機的能力,因為特許方來說不需要投資門店,對授許方來說不需要投資總部經營管理系統,投資的分散性和小額化是便利店能夠抗經濟風險的重要原因之一。
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