培訓時間：2009年7月3日（星期五）（上午3小時；下午4小時）
培訓地點：廣州
一、培訓目的：
發(fā)現(xiàn)問題，掌握關鍵，整體提升，秘招取勝。
（我們的秘訣：有問題就有方法，危機就是轉機）
二、培訓對象：
連鎖企業(yè)總部管理層、督導人員、區(qū)域經理；連鎖門店店長、管理層。
三、培訓大綱：
■ 上午：發(fā)現(xiàn)問題，掌握關鍵
1、連鎖門店的3大經營困惑：
（1）、人流最越來越多，生意越做越大，但利潤反而越來越少？
（2）、門店的品和服務越來越多，但能帶來有效現(xiàn)金流的產品卻不知是哪些？
（3）、市場競爭激烈，顧客不知什么原因流失，營業(yè)額不知不覺中越來越少？
2、影響門店業(yè)績提升的幾大要素：
（1）、產品--商品流是不是最優(yōu)？
（2）、流程/服務--是不是最合顧客的需求？
（3）、現(xiàn)金--財務管理是不是最合理？
（4）、員工--為什么他們的積極性會降低？
（5）、信息--有沒有實現(xiàn)多向的互動，并提高我們的效率？
（6）、促銷--如何面對更多的市場競爭？
（7）、會員--有沒有把顧客變成家人？
（8）、成本--為什么無法預計的成來越來越多？
3、學員門店問題檢索；
各學員詳細分析自己門店的情況與數據，學員點評或老師點評，理性發(fā)現(xiàn)問題與不足。
■ 下午：理性分析，秘招取勝
1、我們哪些產品 / 服務最好賣？ - 利用門店銷售數據的策略；
2、我們的視覺美不美？-門店形象策略；
3、我們的流程是否合理簡單？-門店服務流程策略；
4、我們的客人常來是什么原因？-門店核心競爭力策略；
5、門店業(yè)績立即提升10%的三大秘招（保密）。
四、培訓費用：
本站同期推出（A）連鎖門店業(yè)績提升策略與技巧、 （B） 特許加盟招商經理培訓、（C）連鎖門店選址策略與技巧三大課程三大課程。
1、3個課程可分別安排在7月3日，7月10日，7月17日舉行（連續(xù)3周）；
2、單個課程的收費為1600元/人；3個課程同時開始報名；
3、7月1日前報名的，可8折優(yōu)惠，即1280元/人；
4、3人以上同時報名的，可7折優(yōu)惠，即1120元/人；
5、一個同時報3個課程的，可7折優(yōu)惠，即1120元/人；
6、以上優(yōu)惠不能重復。
五、聯(lián)系方式
電話：020-38248250
聯(lián)系人：李小姐 賴小姐
郵箱：topbiz360@126.com
QQ：25168036 14236811
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