客戶名片

暢捷通信息技術股份有限公司是用友旗下成員企業，公司成立于2010年3月，并于2014年6月26日在香港聯合交易所有限公司主板掛牌上市（股份代碼：1588.HK），是中國領先的小微企業財稅及業務云服務提供商。

該企業依托其卓越的技術實力和專業精神，幫助眾多企業用戶成功實現數智化轉型、大幅簡化業務流程、提高工作效率。同時，用戶的業務數據安全也是該企業關注的重點，在安全建設方面，提供統一運維入口，嚴格進行權限管控，保障企業業務數據安全。

客戶業務訴求

該客戶屬于企業服務行業，主要面向小微企業提供覆蓋財務管理、稅務管理、進銷存、供應鏈管理、生產管理、營銷管理等需求的云服務產品，和企業日常運營關系緊密，對運維要求易用、便捷、安全：

●維持現有業務架構，進行跨云管理

該企業目前業務為多云架構，覆蓋多云、多地域、多可用區，且由于數據安全問題各個VPC之間均網絡隔離，因此資產運維管控能力需要跨云跨網絡。

●要求靈活接入海量資產，和業務集成簡單

該企業資產規模接近萬級、資產種類多樣，且有持續增長趨勢。要求資產、用戶、帳號管理易用。首次接入過程中需要批量高效接入大規模資產和用戶，并且在后續使用中也能靈活的管理。這使得客戶已有的業務系統能夠簡單對接運維管理平臺成為剛性需求。

●運維操作方便快捷，且安全性、穩定性有保障

該企業運維人員原先通過VNC直接進行操作出現諸多問題，如操作體驗復雜、網絡延遲、遠程桌面分辨率差以及并發有要求導致運維效率低等，同時未經適當配置和加固的VNC連接極易受到攻擊。由于提供服務對象是眾多b端企業，定期的系統維護、安全巡檢和運維服務必不可少，且系統中會涉及關鍵業務數據，在實施過程中也必須要保障數據的安全性和操作穩定性。

解決方案

針對該企業的核心訴求，騰訊安全運維安全中心（堡壘機）提供了穩定安全的跨云運維管理能力并幫助用戶實現了近萬級資產的靈活接入：

●多云環境統一管理：通過網絡域功能，僅需在其他云及地域網絡的一臺Linux上部署對應Agent，快速與現有IT系統無縫集成，實現多云環境統一管理；

●開放API：提供所有核心功能的API接口，方便客戶集成到自有系統，實現資產、用戶的靈活接入和自動化處理；

跨云傳輸安全穩定：友好產品界面、獨立網絡帶寬、雙向校驗TLS+SOCKS5技術以及靈活的冗余負載設計，保障操作體驗便捷且跨云傳輸數據的安全性和穩定性；同時，純自研產品專業人力提供7x24h技術支持為安全穩定使用保駕護航。

客戶評價

“值得肯定的是，騰訊云堡壘機為我們提供了便捷的跨云運維管理的解決方案，其靈活性和安全性使我們能夠輕松實現大量資產的跨云接入和統一管理，極大簡化了我們的業務流程并提高了我們的管理效率。專業的技術支持團隊以及良好的服務態度更是為我們提供了持續的支持與指導，確保我們業務安全穩定上線。”——該企業安全團隊負責人

運維安全中心（堡壘機）

騰訊云運維安全中心（堡壘機）是集用戶、授權、認證、審計于一體的集中運維管理系統。可為企業的 IT 資產提供代理訪問以及智能操作審計服務，為客戶構建一套完善的事前預防、事中監控、事后審計安全管理體系，實現異常行為告警，防止內部數據泄密，保障安全合規。

產品特色/優勢：

●全面兼容，支持多平臺管理

支持多云、線下資產的統一管理，支持主流的 Linux 操作系統、Windows 操作系統和多種數據庫版本，有效輔助管理員進行安全運維。

●細粒度授權管理

支持基于用戶、資產、賬號、操作權限等維度進行細粒度授權，確保用戶所擁有的權限是企業客戶所需的訪問資產、完成工作任務的最小化權限。

●良好的運維體驗

支持多種主流運維操作客戶端工具，并且適配 Windows 和 MacOS 終端。數據庫運維獨創訪問串連接方式，不改變運維人員原有的操作習慣。

●云原生產品架構

支持一鍵同步云上資產、用戶，對接云平臺健康看板、云監控、云審計，用戶無需安裝、維護即可享受即開即用、彈性擴容的SaaS化產品服務。

騰訊云數據安全體系

運維安全中心（堡壘機）是騰訊云”數據安全體系“下的一個核心產品。騰訊云數據安全體系以數據安全治理為基礎，結合應用數據安全、運維安全、云加密，形成數據安全整體閉環式方案，對企業在辦公、生產、研發和運維等場景的數據流轉進行實時監控和響應，為各行各業政企客戶提供端到端的數據安全合規及治理方案，助力客戶在數據安全領域實現從被動防御向主動治理的轉型，構筑政企數字安全免疫力。