2月21日，商務部召開穩外貿穩外資促消費網上政策吹風會，商務部綜合司司長儲士家先生，流通發展司司長鄭文先生，外貿司司長李興乾先生，服貿司司長冼國義先生，外資司司長宗長青先生出席，并答記者問。

　　其中在關于“商務部面對新業態新模式會采取哪些支持措施步”問題上，商務部綜合司司長儲士家表示，商務部會持續密切關注新業態新模式發展，不斷完善政策措施，更好地服務穩外貿穩外資促消費。

　　以下為儲士家原話：

　　新冠肺炎疫情發生以來，一些新業態新模式逆勢成長，不僅順應了民生需要，也為經濟高質量發展開拓了新空間。

　　消費方面，不僅現有的網絡購物等不斷壯大，在5G、人工智能、大數據、區塊鏈等新技術推動下，在線教育、在線醫療、在線辦公等新業態快速發展，無人零售、無接觸配送、標準化生鮮套餐等新模式層出不窮。一些企業還通過共享員工等方式，緩解用工困難，滿足消費者需求。

　　外貿方面，跨境電商、市場采購、外貿綜合服務等新業態穩定發展。疫情期間，一些企業還通過共享物流信息、整合海外倉資源等方式，降低運營成本，暢通進出口雙向渠道。一些企業從批量生產轉為“小而美”的個性化定制、柔性化生產，提高出口產品附加值。

　　外資方面，一些地方通過網上洽談、視頻招標、在線簽約等方式，將“面對面”交流改為“屏對屏”溝通。一些地方通過加強與境內外商協會合作，以委托招商、以商招商等新方式，爭取外資項目落地。

　　在剛剛印發的通知中，針對新業態新模式，提出了一些支持措施。主要是為了釋放中國超大規模市場潛力，培育發展新動能。我們將持續密切關注新業態新模式發展，不斷完善政策措施，更好地服務穩外貿穩外資促消費。