本網訊（第一商業網記者吳婕秋9月16日廣州報道）“互聯網+”大幕拉開以來，傳統零售企業面臨前所未有的壓力和困境。傳統零售業到底該如何擁抱它？如何從中重獲新生？如何讓產品、店員、門店、消費者產生化學反應？
    9月16日，深圳市華陽信通科技發展有限公司（以下簡稱華陽信通）在廣州正式發布專治“零售門店困難癥”的領客分銷平臺Linke，開啟新零售商業模式3.0。
    同時，華陽信通宣布同步啟動“百企萬店”行動計劃，為100個品牌零售商的10000家門店提供二個月的領客分銷平臺搶先體驗活動。參加此計劃，零售商只需做好自己的產品，后續的宣傳推廣、分銷隊伍、售后服務，均由領客分銷平臺對接完成。

 
    領客到底是啥？
    連鎖零售商“互聯網+”皇牌裝備
    據了解，領客是華陽信通的旗艦產品之一，2005年，華陽信通在深圳誕生，以強大的技術實力和應用研究創新起家，陸續成為周大福、歌力思、美贊臣、面包新語等知名品牌的重要服務商，并獲得數家國際投行的投資，已在北京、上海、廣州開設了分公司。
    憑借多年對線下零售商業的理解，及長年服務大型零售連鎖企業的成功實踐，華陽信通目前還為納帕佳、瑪克西妮、粉藍衣櫥、布迪設計、潤金店、帝爵珠寶、柯伊諾爾、康美藥業、頂好坊等數千家實體零售商提供服務，全面助力傳統零售商構建移動互聯網商業新模式，搭建以顧客為中心的O2O數字化零售體系。
    今年，華陽信通啟動“智慧門店”項目，率先發布了拳頭產品——領客分銷平臺，同步舉辦“百企萬店”行動計劃，旨在為零售商家提供更有效、優質的“互聯網+”服務，全力打造為零售連鎖移動互聯運營標桿服務商。
    華陽信通董事長黃新山直言，這個產品是傳統零售商尤其對連鎖零售商實現“互聯網+”轉型的皇牌裝備，它以提升零售門店的顧客服務體驗為核心，注重銷而不是分，不僅僅是分銷，更是新零售商業模式3.0。因為一個平臺，能把產品、店員、門店、消費者囊括其中，并讓其產生化學反應，既是線上店，又是導購平臺，更是服務中心，聚流同時還引流。
    “有了它，商家對遍布各地的門店經營情況一目了然，有了它，店員的服務將更加專業、貼心、精準；有了它，消費者與商家、店員實現無縫對接，消費熱情更高漲。我們從不談顛覆，而是幫助零售企業劣勢轉優勢。”黃新山坦言。

    iPad導購就是O2O？
    有領客，導購秒變“中國好閨蜜”
    在消費者被電商嚴重分流的當下，每個來到實體店的消費者對商家來說都異常寶貴。在傳統門店，店員會主動向前詢問顧客需求，為其推薦產品提供服務。而在所謂的O2O門店，店員會拿著iPad進行導購，為消費者搜羅全線全網的產品和優惠，并提供下單、搭配、送貨等一站式服務。
    然而有了“領客”，線下門店也能輕松成為24小時永不打烊的線上門店，消費者不僅可以隨時瀏覽到店內的商品、及時了解優惠活動，還能與專屬導購無縫對接。這樣，即便顧客身在舒服的家中，在熱鬧的人海中，在繁忙的辦公室里，都能隨時隨地“到店選購”。                        
    值得一提的是，商家不必擔心顧客會隨店員流失，因為店員和顧客是通過公眾號進行溝通，商家可通過領客后臺了解溝通情況，從而對店員服務、產品倉儲等經營細節一清二楚。
    據黃新山介紹，“領客”致力成為國內最大的零售連鎖O2O電商運營平臺，幫助企業構建O2O服務電商體系，為企業帶來流量更促進銷售。其最大的優勢在于挖掘線上線下優勢，并使之一體化融合；利用大數據關系圖譜引導消費，實現門店客流的聚合，真正為消費者提供個性化服務。