隨著消費者線上購物需求的激增以及消費習慣的轉變，各大行業紛紛創新數字化營銷模式，拓展和升級新零售渠道。作為零售行業中較為特殊的業態，奧特萊斯品牌們也紛紛尋找零售新路徑，將不斷完善新零售營銷模式作為未來發展的新挑戰和新機遇。以意大利風情為特色的大型名品奧特萊斯——佛羅倫薩小鎮近年來立足自身優勢，不斷尋找開拓市場增量的機會。

    小鎮開啟“云”逛“云”購新模式，全新購物體驗促消費

    為提振消費信心，強力釋放消費需求，上海市政府推出全新大規模消費節慶活動——“五五購物節”，以“五五購物節，全城打折季”為主題，鼓勵各大商業體參與，全力賦能市場復蘇。

    上海佛羅倫薩小鎮也積極響應政府號召，特別聯合浦東融媒體中心進行全平臺的跨界合作，通過小鎮實體門店為依托，以直播的形式，運用全媒體的渠道與平臺進行宣傳，于5月5日當晚開啟“魔都云購之夜逛小鎮”五五節專場直播活動。通過推動國際品牌商品消費，提升消費信心，助力浦東經濟回暖，這也是創新線上云逛奧萊的一次新嘗試。

    其實在這之前，佛羅倫薩小鎮便與多位知名時尚博主合作，在小鎮官方看點直播等平臺發起“五城聯動”主播帶你云逛小鎮系列的直播活動，在奧萊行業內，也是較為超前的舉措。通過“云逛”獲得消費者關注，在線種草吸引消費者光顧小鎮或在線上商城直接“云購”下單，進而帶動客流，促進銷售。

    線上商城體驗升級，全新微信小程序帶來新潮便捷的購物體驗

    佛羅倫薩小鎮一直以來重視打造全渠道新零售模式，并視其為市場發展前景。自2018年，佛羅倫薩小鎮打破傳統奧特萊斯向來秉持的實體經營商業模式，正式發布官方線上商城（www.fvoutlet.com），并在同年年底再次革新傳統業態，推出國內首家奧特萊斯“全渠道新零售快閃店”，讓更多的消費者能夠在佛羅倫薩小鎮體驗到一站式購物。

    縱觀當前市場環境，成熟的線上平臺已然成為全渠道整合中必不可少的一環。而佛羅倫薩小鎮目前正式完成了會員系統的全面優化，真正做到了線上線下渠道積分互通。消費者登陸佛羅倫薩小鎮官方線上商城，并完善個人會員信息即可同享會員積分。

    除此之外，各大佛羅倫薩小鎮微信服務號也都已經開通會員信息綁定功能，為消費者帶來線上線下購物的同等優質體驗。

    今年4月，佛羅倫薩小鎮進一步將線上購物渠道拓展至全新的佛羅倫薩小鎮線上商城微信小程序，真正為消費者帶來“掌上云購物”的便捷體驗。

    在不久的將來，佛羅倫薩小鎮電子禮品卡也將同步支持線上商城消費使用，為消費者開啟一種更前沿、新穎的購物模式。從線上商城的優化升級至官方微信平臺的不斷更新，佛羅倫薩小鎮為不斷豐富全渠道新零售模式進行著全方位的布局。

    強大的品牌陣容，多渠道打通輕松實現掌上購買

    佛羅倫薩小鎮始終堅持創新，樂于擁抱前沿科技，力圖為品牌提供更具有針對性的服務，也為消費者帶來更加新潮、便捷和個性化的消費體驗。佛羅倫薩小鎮官方線上商城自發布以來，不斷完善入駐品牌陣容，至今已覆蓋逾120家知名品牌，甚至包括多個暫未入駐線下小鎮實體店的線上獨有品牌，配合線上商城每日閃購，品牌閃購等活動，受到了越來越多消費者的青睞。

    佛羅倫薩小鎮相信通過與各方品牌的線上合作，能夠為更多潛在品牌賦能，并最終吸引他們以實體店模式入駐小鎮。集合線下實體店鋪、官方線上商城、微信服務號和小程序平臺多位一體深度零售整合的佛羅倫薩小鎮，360度全面提速，完善O2O2O的服務，貼心助力消費者輕松完成掌上購買。在不斷洞察消費者需求的同時，緊跟時代腳步的佛羅倫薩小鎮也在渠道優化、線上線下會員機制整合、小紅書和抖音等多平臺官方入駐及微信直播功能等一系列舉措中不遺余力。

    新零售的發展和消費結構的轉變，為零售行業帶來了挑戰，也為今后的發展創造了契機。佛羅倫薩小鎮以獨到見解，致力探索與品牌的全新合作模式，為消費者提供更為高品質、豐富的全渠道新零售生活方式，暢享購物盡在“指”間！