8月28日，王府井發布2020年半年度報告。報告期內，受新冠疫情影響，公司營業收入實現34.25億元，剔除會計準則變化影響，同比（較上年同期）下降24.02%；歸屬于母公司股東的凈利潤實現470.09萬元，同比下降99.33%。 從業務板塊來看，百貨業務仍是王府井的主營業務收入來源，上半年實現營收23.05億元，占總營業收入的67.3%。受到疫情影響，線下零售行業一度陷入停滯。根據王府井公布的數據，旗下門店從3月底基本恢復營業，4月底基本恢復到正常營業時間，5月以來總體上恢復了經營常態。為了減輕供應商，特別是中小微企業商戶的經營壓力，王府井上半年為供應商和租戶合計減免扣率、租金及相關費用達4億元。 門店擴展方面，王府井在上半年積極推進佛山紫薇港購物中心、西寧王府井海湖購物中心、貴州安順國貿購物中心、成都永立王府井購物中心、柳州王府井購物中心、沈陽賽特奧萊二期項目的籌備工作。 同時，烏魯木齊王府井百貨和福州王府井百貨分別于2020年2月和2020年5月31日停止對外營業。 對于市場的聚焦點——公司免稅業務方面，王府井在半年報的報告中聲稱報告期內，公司已取得免稅品經營資質，免稅品經營將成為公司主要業務之一，目前，公司已形成集百貨、奧特萊斯、購物中心、免稅品經營和超市等業態和線上零售業務協同發展的格局。
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