7月13日晚間，蘇寧易購發布業績預告，預計2020年前二季度歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損約1.41—2.41億元，上年同期盈利21.39億元，由盈轉虧。

   公告指出，造成虧損的主要原因是，今年以來，受疫情影響，宏觀經濟下行、消費需求受到抑制，消費信心修復緩慢，零售行業發展面臨較大的挑戰。

   面對外部壓力，公司充分發揮智慧零售核心能力，在線下業務緩慢復蘇的同時加快線上業務的發展，全力推進社群營銷、離店銷售和到家業務；加大開放平臺扶持力度，快消、日百、個護類商品增長迅速，有效增強了平臺的活躍度；持續加快供應鏈、物流能力的賦能輸出，零售云業務發展提速。

   今年上半年，蘇寧易購零售云新開店面1563家，截至6月30日，蘇寧易購零售云門店數量5926家。