7月7日，九毛九發布業績盈利警告，預計2020年上半年收入同比下降約23%，同時錄得虧損凈額，上年同期實現盈利1.02億元（人民幣，下同）。 

　　據透露，總收入減少是由于疫情的爆發及影響，來自九毛九及其他品牌的收入分別預期減少約61%及24%，部分被太二預期同比增加的25%收入所抵消。

　　自內地疫情有所緩解后，從3月18日起，部分門店（自營及特許經營門店）已回復營業。截止5月10日，所有門店均已恢復營業，門店經營表現逐步改善。

　　此外，應對疫情帶來的影響，5月12日，九毛九宣布實施多項節省成本措施，以降低租金、所用原材料及消耗品的成本以及其他經營開支，其中包括關閉客流較少的門店，并停止在北京、天津及武漢經營九毛九餐廳。