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華潤(rùn)萬(wàn)家:買(mǎi)滿(mǎn)188元可預(yù)約3公里內(nèi)免費(fèi)送貨

時(shí)間:2015-03-31來(lái)源:未知 作者:吳婕秋

 

本網(wǎng)訊(第一商業(yè)網(wǎng)記者吳婕秋3月31日廣州報(bào)道)華潤(rùn)萬(wàn)家一直以來(lái)秉乘想顧客之所想,急顧客之所急,真心為顧客考慮的服務(wù)理念,不斷內(nèi)化服務(wù)基本功,14年持續(xù)開(kāi)展系列服務(wù)升級(jí)舉措,提升顧客服務(wù)效率與質(zhì)量。
    為滿(mǎn)足多元化的個(gè)性需求,華潤(rùn)萬(wàn)家實(shí)現(xiàn)南區(qū)八省一市個(gè)性禮品卡上市,精挑細(xì)選10款精美版面供顧客任意挑選;為了讓顧客買(mǎi)單結(jié)算更加方便快捷,華潤(rùn)萬(wàn)家投入巨資更換收銀打印機(jī)設(shè)備與物料,使收銀小票打印速度提升75%; 并持續(xù)聘請(qǐng)第三方尼爾森公司定期對(duì)華潤(rùn)萬(wàn)家門(mén)店的基礎(chǔ)服務(wù)進(jìn)行調(diào)查訪(fǎng)問(wèn),通過(guò)監(jiān)督整改不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制,將購(gòu)物環(huán)境、人員服務(wù)、商品質(zhì)量等最基礎(chǔ)的事情持續(xù)做好。
    2015年,華潤(rùn)萬(wàn)家持續(xù)以滿(mǎn)足顧客需求為核心,廣州華潤(rùn)萬(wàn)家市區(qū)大賣(mài)場(chǎng)16家門(mén)店(荔灣店、樂(lè)購(gòu)中六店、樂(lè)購(gòu)圣地店、樂(lè)購(gòu)天河店、前進(jìn)店、客村店、江燕店、工業(yè)大道店、洛溪店、繁華店、奧園店、東曉南店、天河?xùn)|店、天河北店、天河公園店、五羊新城店)已開(kāi)通了3公里免費(fèi)送貨服務(wù)。
    顧客只需要購(gòu)物滿(mǎn)188元在華潤(rùn)萬(wàn)家門(mén)店3公里范圍內(nèi)(生鮮凍品除外),可享受輕松的預(yù)約送貨服務(wù),顧客付完款后只需要在送貨服務(wù)臺(tái)填寫(xiě)需要送貨的地址與收貨聯(lián)系方式,即可回家坐等收貨,華潤(rùn)萬(wàn)家將用定制的專(zhuān)用安全送貨物流箱封裝商品配送至顧客家中,當(dāng)天19時(shí)之前辦理的,當(dāng)天送達(dá),19時(shí)以后辦理的,次日送達(dá);華潤(rùn)萬(wàn)家成立了專(zhuān)業(yè)的送貨團(tuán)隊(duì)和管理部門(mén),統(tǒng)一配送標(biāo)準(zhǔn),專(zhuān)崗管理,使您的購(gòu)物變得更簡(jiǎn)便、更高效,讓您充分感受到實(shí)體店的完美體驗(yàn)。

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