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本網訊 (第一商業網記者 陳玫3月26日廣州報道) 90年代初以“超市+百貨”的“萬佳模式”在全國一時風頭無二的“萬佳百貨”,在中國零售舞臺上表演了近20年后,如今正式謝幕,取而代之的是華潤萬家太陽花標識。“我們會把‘萬佳百貨’這個品牌珍藏起來,至于今后會否作為公司資產用在其他業態上目前還不得而知。”華潤萬家副總裁、華南區總經理陳碩表示,旗下廣東17家萬佳百貨將在今年6月統一“變身”成華潤萬家的“太陽花”形象,更名為華潤萬家,以華潤萬家全新業態“大賣場+”重新面世。今年華南區將新增10家大賣場,以及60家生活、便利超市。 華潤萬家火熱登場 亮燈儀式 “萬佳百貨”暫退歷史舞臺 “萬佳百貨品牌在公司前期發展中起到了非常重要的作用,它已成功地完成了歷史使命,更換成新的品牌不是對過去的否定,而是對萬佳百貨的傳承與延伸。”在今天的品牌升級揭牌啟動儀式上,無論是華潤萬家的普通員工還是陳碩都顯得激動不已。陳碩談到,此次萬佳的品牌轉換并不是簡單的招牌名稱更換,而是要將所有門店重新進行結構調整,優化超市內商品組合,并同步實現管理、服務、營銷、經營理念的升級。“萬佳百貨”今后會否作為公司資產用在其他業態上,暫時還未有決定。“這對華潤萬家來說是新的起點。” 降“萬佳百貨”旗 升“華潤萬家”旗 據華潤萬家華南區預開業部高級總監鐘竅介紹,升級后的華潤萬家大賣場將以“大賣場+”的模式經營,“+”意為在作為滿足消費者日常快速消費品需求的大賣場功能基礎上,按照區域、消費者需求的不同,增加百貨時尚區域,打造集休閑娛樂為一體社區型購物中心。該業態模式與以往相比,在顧客配套服務、內部效率管理、品牌形象等方面均有大幅度的提升。陳碩以華潤萬家天河公園店為例,該店升級后,原來只能人行的手扶梯將可以使用手推車,收銀臺也被分割成很多小的快速臺,提高了結帳速度等等。不僅要跟上時尚的潮流,同時也更滿足消費者便利、優質和齊全的需求。 使用多品牌戰略 早在2004年5月,華潤萬家在經歷了兩年的文化磨合、組織調整、人事變動等一系列內部整合后,便對外宣布更換企業品牌標識,啟動企業新品牌戰略,要在2005年內把旗下所有超市、賣場以統一的全新“太陽花”形象出現。而廣東17家萬佳百貨卻在4年后才轉換品牌,對此,陳碩表示萬佳畢竟是深圳最老牌的百貨,顧客對華潤萬家品牌的接受需要一個過程。籌備品牌升級儀式雖然只花了幾個月的時間,但整體品牌的提升卻花費了整個團隊6年的心血。“只有當顧客真正將萬佳和華潤萬家聯系起來,認識到這是一個公司旗下兩個品牌的時候,才是品牌轉換的最好時機。” 而除了大賣場、生活超市、便利超市今后將統一使用華潤萬家的名稱外,陳碩表示創新業態如Vango便利店、定位高端的Ole’超市,將繼續使用獨立品牌。其收購的江蘇蘇果老店則繼續沿用原來的招牌,新開的門店將統一使用“華潤蘇果”。 Vango、Ole’計劃進入廣州 截止2007年12月,華潤萬家在全國共有2450家門店,07年銷售額突破500億。去年華潤萬家全國新增300家門店,其中華南區新增10家大賣場,40家生活、便利超市。據了解,華潤華南區分為三大區域,分別是深圳區(深圳、東莞、惠州)、廣州區(廣州、佛山)、珠海區(珠海、中山、五邑地區)。目前華南區分店有360家,其中深圳121家,廣州11家,珠海6家。 陳碩表示今年華南區計劃新增10家大賣場,60家生活、便利超市。Vango便利店短時間內不會在廣州開出,但目前已開始選點。而高端超市Ole’也一直希望能夠進駐廣州,但未能找到合適的位置。 加盟模式處于探索階段 下一收購目標未定 本月初,華潤萬家加盟店東莞八達路門店的200多名供貨商帶著被卷走的數百萬貨款憑據,聚集在華潤萬家八達路店門前追討貨款。而該門店超市的老板,據稱早已在幾天前卷款走人,并在過去的兩天內熟練地將超市值錢的貨品洗劫一空。陳碩表示加盟是連鎖企業發展的有效方式,但是否適合華潤萬家目前還有待探討。加盟是一把雙刃劍,一方面可以幫助華潤萬家快速擴張,但如果管理不好則會損害華潤萬家的品牌。華潤萬家今后將會承擔起社會責任,繼續加大對加盟店的管理力度。 近年來并購了蘇果、家世界使華潤萬家迅速擴張,對于下一個收購對象,陳碩則表示暫時未有具體目標。 |
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