廣州來又來商貿有限公司總經理 黃海峰 

    （本網訊） 作為花都第一商圈上的“新秀”，廣州來又來商貿有限公司（以下簡稱“來又來”）為了避免跟周邊的廣百、大潤發、蘇寧等形成惡性競爭，調整業態比例后，它的升級版“超體驗”市場布局，在業內確實不多見。

    成熟商圈有它顯而易見的優點，花都第一商圈集聚了高檔住宅區，大潤發、廣百、蘇寧等滿足和輻射了周邊十幾萬的消費群體。擁有14萬平方米的來又來如何體現出自己的優勢，又不與他們形成惡性競爭，只能根據市場需求。來又來今年4月28日試營業，定位是中高端消費人群，為滿足消費者，在業態結構上不斷地調整比例，從招商初期42%的餐飲+娛樂業態，調整為現在的45%。為滿足市場需求，又加大升級版的“超體驗”市場布局，引進“匯星城”美式兒童社會主題公園，韓國、日本、巴西等各國的特色餐飲，與他們形成區域性互補。

    很多消費者都有這樣的經歷，當花都沒有大型MALL的時候，只能去廣州的天河城和北京路等繁華的地方，而當花都商圈上的百貨、超市、城市綜合體涌現時，他們才體驗到了購物的樂趣。這個體驗很重要，它跟網上購物不同。雖然網購給實體店帶來巨大沖擊，但它看不見摸不著，消費者只能憑自己的經驗和判斷。從某個層面上說，消費者的選擇趨向于多元化，是件好事，但同時也給開發商提出新問題。

           
    一直以來，花都是被忽略的商圈。來又來身處相當于30萬平方米的花都第一商圈，是站在巨人的肩膀上。想穩固的占有市場，大型MALL只有掌握四個策略，即“人無我有，人有我優，人優我精，人精我轉”，體現差異化，才能有特色。去年9月，來又來裝修招商工作同步進行，目前試營業期間已有70%品牌商進場開業。6月，優衣庫等知名品牌將陸續開業，現在每天2-3萬人流，將來會上升至4-5萬人。
    招商最難的不是招不到商家，而是定位不清晰。招商太急沒有規則，這是大忌。誰給的錢多，就讓誰進，會給購物中心帶來負面效應。受影響最大的是消費者，喜歡中高端產品的會直接流失。來又來剛起步，打造升級版的“超體驗”市場，包括3-4層“匯星城”美式兒童社會主題公園，讓3-13歲的青少年以劇情等形式體驗各種職業的特點。在兒童娛樂環節，細分了大童和小童，兒童餐飲和早教等板塊，這些根據市場的需求，以及體驗式的特征而開發，在全國其他城市已有成功的典范。花都第一商圈沒有同類項目，具有一定的優勢。

    （口述/廣州市來又來商貿有限公司運營總經理 黃海峰  整理/ 本網記者 文小蘭）