在今年的全國兩會上，“放心消費行動”成為了熱議焦點，受到社會各界的廣泛關注。近日，嶺南集團旗下廣百股份在3.15國際消費者權益日到來之際，與廣檢集團達成全新一輪合作，簽訂合作協議，深化合作機制，共同探索新模式和新領域。據悉，雙方率先踐行“放心消費行動”，推出多項惠民增值服務舉措，高標準打造放心消費生態，是廣州市國有企業間秉承“公轉”精神協同發展的生動實踐。廣百股份與廣檢集團將以此為契機，進一步加強聯動，開展包括食品、紡織品、鞋皮等產品檢驗檢測、專業培訓、咨詢服務、生態共建等全鏈條合作升級，合力共促行業誠信自律和消費市場健康發展，共繪“放心消費”藍圖。

放心消費密碼，藏在廣百勤練內功的成績單里

廣百股份堅守品質為先，多舉措為顧客放心消費保駕護航。廣檢集團作為廣州市唯一主營業務為檢驗檢測認證的市管國有企業，以行業領先的綜合性檢驗檢測技術能力，做好安全消費的質量“防護軍”。據悉，雙方合作歷程悠久而深遠，早在十四年前，雙方建立了長期合作關系，持續開展質量檢測、咨詢服務等業務合作。據不完全統計，廣百股份開展商品質量自檢年均逾1萬次，第三方機構檢查年均超500次，檢查商品品種達1000種，榮獲多領域質量管理肯定，曾獲“廣東省政府質量獎提名獎”殊榮。 

在昨天舉行的合作簽約儀式上，廣百股份相關負責人表示：質量是企業之本，廣百股份以商品質量為重心，建立完善的管理制度和管控模式，對商品采購、銷售、售后服務等環節嚴格把關。廣百股份與廣檢集團將共同發揮國有企業的示范引領作用，雙方在商品質量管理領域上深化合作，并通過本次315 主題活動，從供需兩端發力，營造放心舒心的消費環境，為廣州商貿服務業高質量發展積極貢獻。

健康“優鮮”導購，廣檢專家現場支招放心消費

“蛋白質單位含量是否判斷好牛奶的唯一標準？”、“脾胃不好的小朋友適合哪種奶？”、“酸牛奶，營養成分表里主要看哪幾個指標？”3月15日，廣百股份攜手廣檢集團開展國際消費者權益日主題活動，在廣百北京路店和天河中怡店，廣檢專家們到場支招如何選購優質牛奶，并為消費者答疑，倡導綠色消費、健康生活理念。此外，廣百門店開展“微笑服務”主題活動，實施會員體系升級，各門店全新會員日權益活動同步上線，推出更多增值服務。“我們視每一天都是3.15，這就是我們對‘致力品質服務、成就美好生活’的真實寫照。”廣百商場管理人員王小姐告訴記者。

據了解，廣百股份深耕品質服務，以顧客滿意為動力， “質量先行負責制”讓消費者免除后顧之憂，“首問負責制”快速處理消費者訴求，2023年推出“星鉆服務”、神秘顧客評價，動態維護現場運營管理、服質服態水平，實現服務標準化、專業化持續提升。

政府工作報告提到“優化消費環境，開展‘消費促進年’活動，實施‘放心消費行動’，加強消費者權益保護，推動商品和服務質量不斷提高，更好滿足人民群眾改善生活需要”。隨著廣百股份與廣檢集團簽訂新一輪合作，雙方將進一步凝聚新質生產力之態勢，緊貼“放心消費”，為消費者帶來更加優質的產品和服務，為廣州市實現老城市新活力、“四個出新出彩”注入澎湃力量，以高質量發展的優異碩果向新中國成立75周年致敬！

廣百股份、廣檢集團合作簽約儀式

廣檢專家在廣百現場支招如何選購“優鮮”奶

圖文來源：廣百