本網訊（第一商業網記者吳婕秋7月7日廣州報道）在跨境電商這個新興領域，早已搶占市場先機的百貨企業開始“加碼押注”。
    摩登百貨今日宣布，旗下所有門店將在近期陸續開設跨境電商體驗店。其中，摩登百貨跨境電商體驗店黃埔店已于7月6日開業。
    “我們將通過自采自營的方式調整品牌結構，拓寬商品品類，更好地滿足顧客對國際品牌商品的需求。” 摩登百貨董事副總經理駱建基向第一商業網記者表示。“我們今年沒有開實體門店的計劃，跨境電商是我們實現智慧百貨的途徑之一。”

    崗頂店全面擴場升級
    今年4月，摩登百貨在廣州百貨業里率先涉足跨境電商，在崗頂店7樓開設廣州首家百貨跨境電商“O 2O”線下體驗店，實行線上銷售、線下展示模式。
    據介紹，崗頂店目前已完成擴場升級工作，規模從原來的400平方米擴至800平方米，分為跨境電商未完稅區和完稅區，跨境未完稅區面積達370平方米，完稅區面積達430平方米，主要經營母嬰用品、食品保健、美妝日化、個人護理品等類別，單品數量從原來1000個增至1600多個。
    此外，該店在大堂設立國外展示專區，按照不同國家進行商品展示宣傳，例如新西蘭、澳洲、英國、美國等特色商品展示區，同時設有商品電子觸摸屏和實體商品等，以便顧客進行二維碼掃碼購物。
    目前，摩登網完稅商品由摩登百貨讓利，確保完稅商品價格不高于同行水平，其中食品還做到廣州市最低價，日化類做到同行商場最低，顧客購買完稅商品可及時提貨。
    為方便顧客，店內目前還提供支付寶的結算方式，“微信支付將在本周測試，很快就可以應用。” 駱建基表示。

    完善O2O線上商城
    根據摩登百貨“實體店+電商+移動技術”的發展戰略，摩登百貨今年還將發展重心放在“摩登網”電子商務平臺。據了解，摩登網Web網頁端已于本月6日同時上線，摩登網APP端也會相繼上線，屆時摩登網將形成擁有PC端、Web端和APP端的全方位的O2O網絡購物平臺。
    目前，摩登網已與支付寶、微信、銀聯、財付通等第三方在線支付公司合作，并與圓通、申通、中通等第三方物流合作。為催谷銷售業績，摩登網還將投入上千萬元進行線上推廣，包括購買流量、廣告投入、全面開展異業合作等。
    駱建基稱，未來摩登百貨將與多個海關進行系統對接，實現快速通關，力爭做到三天到貨，提高顧客的購物體驗。“同時，我們還將直采的方式，建立自己的保稅倉，做一些國外品牌代理，摩登網商品的價格力爭做到實體店最低，與互聯網持平。”

    能否幫助傳統百貨成功轉型尚未可知
   近年來，受到主業業績下滑的影響，多家百貨公司已開始跨界經營尋找新的利潤增長點，選擇跨境電商作為突破口已是大勢所趨。除了摩登百貨、廣百百貨先后加入戰局，廣州友誼也被傳有意涉足跨境電商領域。
    《2014年中國電子商務報告》數據顯示，2014年，我國跨境網絡零售交易額達到718億美元，同比增長44%。其中，進口網絡零售額約206億美元，同比增長60%；出口網絡零售額約512億美元，同比增長40%；跨境電商企業超過20萬家，平臺企業超過5000家。如此誘人的跨境電商發展規模，無疑給低迷的百貨業注入了一劑“興奮劑”。
    “百貨開設跨境電商體驗店，是為了推進線上線下交易的有機結合，拓寬公司的業務范圍及銷售渠道，能夠提高公司的市場競爭力，不過跨境電商體驗店能否幫助百貨實現成功轉型，現在來看還很難下定論。”第一商業網總裁黃華軍認為。
    公開數據顯示，在今年的五一黃金周的3天假期里，摩登百貨整體銷售額為5810萬，而跨境電商線下體驗店銷售額僅為逾35萬，換言之，跨境電商的銷售額僅占整體銷售額的0.6%。“盡管目前跨境電商對百貨業績的貢獻微乎其微，但我們仍然看好其發展前景。” 駱建基向記者坦言。
    此外，商品種類較少、消費者可選擇余地不大也是制約跨境電商體驗店發展的原因之一。記者在摩登百貨崗頂店看到，貨架內大部分還是開架直接銷售的完稅商品，未完稅商品與完稅商品比例約為3：2，不少來自澳洲的保健品和外國奶粉均已打上“售罄”的字樣。
    不過，黃華軍認為，傳統百貨做跨境電商依然是一種積極的嘗試之舉。“百貨擁有采購商品的豐富經驗，還有多年來實體門店積累的大量客戶，一方面通過體驗服務吸引顧客在門店消費，另一方面將顧客引流到網上購買，這些都是傳統百貨做跨境電商的獨有優勢。”黃華軍表示。