本網訊（第一商業網記者吳婕秋5月14日廣州報道）時下國內跨境電商發展勢頭正旺，吸引傳統實體零售百貨也殺入其中。繼摩登百貨上月搶飲百貨跨境電商“O2O”線下體驗店“頭啖湯”，廣百百貨日前也宣布將推出“廣百薈•跨境購”電商頻道，并于5月15日同時在旗下廣百黃金珠寶大廈、海珠廣百新一城、新大新番禺店三家門店開設體驗店，成為自有線上和線下平臺跨境電商落戶廣州最大的百貨企業。

    三店發力 總體規模超500平方米
    根據國內知名第三方電子商務研究機構——中國電子商務研究中心發布《2014年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示，2014年我國跨境電商交易規模為4.2萬億，同比增長33.3%。網上更有權威數據稱，預計到2016年，我國跨境電商進出口額將增長至6.5萬億元，年增速超過30%，交易額占進出口貿易總額比例上升至20% 。
    為了爭奪跨境電商這片“藍海”，廣百百貨顯然是下足“血本”，以多網點鋪開的策略，連開三店發力，總體規模超過500平方米。
   據廣百股份CEO黃永志介紹，之所以選址廣百黃金珠寶大廈、廣百新一城、新大新番禺店，就是看中其三大商圈基本覆蓋廣州繁華地段，且交通便利，人口密集，實現真正意義上的把跨境購“開在家門口”，從而完成跨境購物行為的第一個環節。
   作為本地規模最大的連鎖跨境電商體驗店，“廣百薈•跨境購”經營品類包括跨境未完稅商品及完稅商品，還有直郵訂購，其中跨境商品實行的是線上銷售、線下展示模式。 

    選擇豐富 單品數量近萬款
    消費者能在這里買到什么？根據第一商業網記者粗略統計，“廣百薈•跨境購”的進口商品覆蓋日韓、英國、美國、德國、澳大利亞及東南亞等產地，橫跨5大洲，近30個國家，單品數量近萬款。
    記者提前到廣百黃金珠寶大廈負一層踩點時發現，整個場地被劃分為完稅商品展示區和跨境購商品展示區兩大區域，兩者的商品比例為8：2。除了頗受歡迎的母嬰類、保健日用類、日韓美化妝品類外，還有進口零食以及小家電等品類同步上線。
    其中，消費者購買完稅商品，可現場付款，立即提貨。而購買跨境商品，消費者只要在線上下單，就有專業物流送貨上門，需時5—15個工作日。

    支持境內退貨 線上與實體門店并行退換
    廣百百貨做跨境電商有何優勢？黃永志表示，線下25家實體網點、累積80多萬的會員系統，加上豐富國際品牌資源、優質的購物服務體系、完善的業務拓展團隊，使廣百發展跨境電商優勢愈加明顯。
    黃永志稱，開拓跨境購模式后，公司將會根據市場需求，同步調整實體店與跨境購的經營品類，重點推動國際買手、以輕奢為切入點，實現錯位，以滿足各類市場需求。
    與其他跨境電商相比，廣百百貨支持境內退貨無疑是一大亮點。具體而言，若消費者收到的商品出現質量問題，廣百實行線上退換和實體門店退換并行的售后服務，有利于打消顧客疑慮的同時也提高了用戶體驗。
    黃永志透露，未來2-3年，廣百旗下20多家門店，也將逐步全面鋪開開設跨境電商“廣百薈•跨境購”的線下體驗店。

    “廣百薈•跨境購”購買指南
    問：在哪兒？
    答：廣百黃金珠寶大廈負一層、海珠廣百新一城四樓、新大新番禺店四樓的廣百超市內
 
　  問：什么時候開？
　  答：2015年5月15日
 
     問：有啥買？
     答：進口商品覆蓋日韓、英國、美國、德國、澳大利亞及東南亞等產地，橫跨5大洲，近30個國家，單品數量近萬款。除了頗受歡迎的母嬰類、保健日用類、日韓美化妝品類外，還有進口零食以及小家電等品類同步上線。
 
　   問：怎么買？
　   答：店內設有完稅商品展示區和跨境購商品展示區，完稅商品可直接拿貨至超市收款臺付款拿走。跨境商品展示區的商品僅擺放展示樣品，并配有若干商品信息卡，消費者只需拿取信息卡到電腦下單臺，提供個人身份證號及姓名進行下單并結算支付便可。消費者亦可通過手機掃描商品信息卡上的二維碼進入網上廣百薈跨境購頻道進行自助下單和結算。
    在日常，消費者也可通過手機和電腦登陸廣百薈網址跨境購頻道進行選購和下單，然后在家安心等待國內快遞送達。
    值得注意的是，現在購跨境商品暫時僅開通網上銀聯支付方式結算，下單時提供的身份證號碼及對應名稱必須真實無誤，否則海關不通關，訂單會被取消。因購買跨境商品屬于境外購買行為，沒有發票提供，也不能使用廣百積分卡，會員卡也不能積分。　
 
      問：價格如何？
　  答：消費者購買跨境購商品只需交納行郵稅，當天在同一平臺所完成的訂單涉及的稅費總和不超過50元（含50元）進口稅起征點的，海關予以免征。單個訂單限額1000元，不可分割物品除外，可購買多個訂單（但必須遵循個人自用合理原則），因此商品到手的最終價格會更便宜。

    問：快遞怎么安排？
    答: 跨境購商品經成功下單支付后，將由快遞送貨到家，快遞費用自理，費用根據商品實際重量和第三方物流企業的報價制定。