在香港，要是提起大家樂、大快活、美心則無人不知，就是麥當勞、肯德基等洋快餐都得甘拜下風。

　　小小的彈丸之地，囤聚了幾百家快餐店，在這哥仨兒的“淫威之下”，洋快餐真的是慌不擇路、無所遁形啊，說他們是餐飲界的“民族英雄”我看一點不為過。

　　自上世紀九十年代開始，乘著改革開放的東風，大家樂、大快活雙雙進入內地市場，由華南、華東、京津地區開始起步，一路的攻城拔寨、勢如破竹。但，好景不長，也不知是水土不服呀還是什么的，反正是不死不活的，陷入了階段性的疲軟狀態中，這一睡就是十幾年---

　　也就是近三年開始，所謂“丑媳婦終于熬成了婆”，我們驚訝的發現，尤其是在廣東地區，不論哪個店，不論哪個時段，大家樂的店里都是人滿為患，人氣都居商圈的前幾位，與麥肯相比，時段經營，人均客單，飯市爆棚程度都絲毫不遜于洋快餐，似乎大家樂的春天終于盼來了~

　　有個成語，叫做“與時俱進”，我理解正好相反，大家樂是“守株待兔”，是“以不變應萬變”！大家樂在中國搶跑了十來年，也等待了十來年，這一天終于伴隨著社會發展和城市化的腳步珊珊而來---

　　01

　　消費升級

　　餐飲市場巨大變革

　　我們知道，近些年來，餐飲市場發生了巨變，市場的營商環境變了，顧客的消費理念變了，行業更加細分了，品質要求也越來越強烈了，城市的節奏開始放慢了，簡餐時代終于到來了----

　　（新裝修的麥當勞王府井店令人耳目一新）

　　所謂三十年河東，三十年河西。順勢者昌，逆勢者亡！我們看到，雖然大家樂的所謂春天才剛剛開始，廣東也才不到100個店的規模，正處在蓄勢待發的階段，但可幸的是，品牌的筑底已完成，大勢前景高度看好。

　　雖然因市場和戰略原因，剛剛關停了華東的十多個店，但這絲毫無礙于大家樂的厚積薄發和擴張腳步，在后面的論述當中，我們也會論證它崛起的必然性和未來無限的發展空間。

　　今天，我們站在大家樂的角度，不妨回頭盤點一下過去20年各領風騷的快餐、茶餐品牌，他們的餐飲風格、經營業態各有不同，但現狀幾乎是相同的。

　　1

　　西式快餐

　　以肯德基為代表的洋快餐業績逐年下滑，源于品牌光環褪色，營商成本提升，低端競爭蠶食，垃圾食品影響等種種不利因素，雖然一直在改變，但改善或者轉型升級的難度極大，短中長期似乎都看不到根本上好轉的跡象；

　　2

　　中式快餐

　　以真功夫、面點王、大娘水餃等為代表的中式快餐品牌，在過去20年風光無限，他們是時代的產物。面對今天的營商環境，在商業模式、產品選型、業態調整等一系列棘手問題上陷入瓶頸和僵局，客群大幅縮水，成本逐年上升，利潤空間已經萎縮到了谷底。依我看來，沒有壯士斷臂的勇氣和超凡脫俗的商業智慧是無解的；

　　3

　　港式茶餐廳

　　香港翠華一路風光50年，近年來，受大氣候影響，業績一路下滑，從上市到“賣身”，由香港茶餐廳的“一哥”，淪落到如今的“搵食艱難”境地，根本原因在于港式茶餐廳這一經營形態的傳統與過時。

　　我認為，傳統的港式茶餐廳屬于新時代所應該淘汰的產物。源于它在商業模式的各個基點上，都與現實環境發生悖離：

　　產品結構過于復雜，耗用人工太多，太依賴于手工和現場操作，供應鏈跟不上，復制能力太低，標準化、規范化、產業化水平無法支撐他健康良性發展…

　　全面瘦身，業態升級，重塑品牌是它的唯一出路！

　　02

　　順應時代環境

　　大家樂具有強大的生命力

　　回過頭來，我們再說說我所推崇的大家樂到底好在哪？未來到底能走多遠？

　　由現象看本質，上圖！

　　（下午一點半拍到的消費場景，上座率85%）

　　（餐牌中西合璧，品類豐富，標準化水平高）

　　（消費可高可低，可繁可簡，人均35～40）

（早餐、下午茶、宵夜的全時段精美產品）

　　我們看到的是一個新時代理想化的簡餐模板。20年前的大家樂以當時香港的姿態進入大陸，可惜進早了，在當時看來有點高高在上，有點水土不服了。

　　大陸人民當時是一路小跑，供需短缺，饑不擇食的填飽肚子是當時的主流訴求。真功夫、嘉旺、和合谷等一大批時勢快餐品牌由任而生了。

　　20年后，消費升級了，行業細分了，供需過剩了，所有的時代紅利都轉化為今天巨大的經營包袱，問題嚴重了，過去的老大變成了今天的老大爺~

　　其實，無論何種模式、何種業態，一切的根源來自于產品結構，產品結構決定經營形態，決定客源定位，決定成本費用，決定供應鏈水平，決定市場的綜合競爭力。

　　大家樂在香港定位于快餐，而三四十元的客單價在大陸已經覆蓋了快餐與簡餐客群，中西合璧的產品獨樹一幟，老少咸宜。

　　寬頻而精煉的品類品種貫穿于經營的全時段過程，餐牌中所有產品的標準化、工業化水平極高，為門店的全面瘦身和企業規模化發展奠定了堅實的基礎。

　　我們樂觀的看到，香港大家樂的經營風格高度吻合了今天的大勢走向，以這樣的餐廳氣質，這樣的產品結構，這樣的人均客單，這樣的全時段運營水平，這樣的差異化、城市化、主流化餐飲來滿足大眾需求，是當今時代所需要的，也是具有強大市場生命力的！

　　03

　　結語

　　大家樂是城市進化的產物，代表了新時代市場的主流消費導向，是中式餐飲轉型升級的最佳模板。

　　可惜，大家樂只有一個，有形的可以照貓畫虎，但是，無形的、滲透于品牌靈魂的東西你真的學不來~