三浦隆司簡歷:
三浦隆司于1985年進入日本永旺株式會社工作,之后的9年間一直在日本集團本部從事如同廣東GMS形態業務的經營。1994年轉為管理集團TALBOTS品牌女裝專賣店。TALBOTS原是美國一家女裝品牌,在1988年被吉之島收購,在美國有超過1000家分店,擁有相當的知名度。三浦隆司在今年4月份正式擔任廣東吉之島董事總經理。
和沃爾瑪、正大萬客隆同期登陸中國大陸市場的,還有來自日本的吉之島。由于嚴格的選址要求,吉之島在華十年走得謹慎而緩慢。和沃爾瑪、家樂福等外資在中國遍地開花不同,吉之島十年來都只盤踞在青島和廣東。不過,吉之島的中國腳步已經在悄然發生變化,以北京作為中心的北方地區開發,近年來頻繁的人事變動,都足以說明中國市場對于吉之島的重要性。
“2007年下半年到2009年,吉之島的開店速度將會比現在快幾倍。”新任廣東吉之島董事總經理三浦隆司,在廣州已經呆了將近一年的時間。對于目前吉之島擴張速度緩慢的問題,三浦隆司在接受本網記者專訪時表示,雖然過去的十年吉之島在中國的店鋪只有十一家,但這種狀況很快就會有所改善。今年也正朝著預定的經營目標在順利前進。
三浦隆司
明年開店提速
記者(下簡稱“記”):目前吉之島在廣東和青島兩地有什么拓展計劃?除了北京之外還有其他新的拓展區域嗎?
三浦隆司(下簡稱“三浦”):目前吉之島在中國內地,南方是以廣東為中心,在北方則是以北京為中心,輻射周邊的城市。現在暫時還不方便透露具體的開店計劃。吉之島不像沃爾瑪、家樂福等外資零售企業在中國遍地開花,等到廣東和北京等地的店鋪規模達到一定程度之后,才會考慮到內地的其他地方發展。
記:吉之島在青島的發展戰略和在廣東有什么差異呢?
三浦:吉之島在青島主要是以區域購物中心為主,而在廣東的大城市則是以GMS業態為主,兼顧發展郊區購物中心,比例是一比一。
記:近兩年吉之島的人事變動比較頻繁,是出于什么原因呢?是否意味著吉之島也正在經歷調整期?
三浦:人事變動說明永旺集團非常重視開發中國市場,希望培育更多熟悉中國市場情況的經營者。伴隨著人事變動,不斷調整崗位上的人員,也可以不斷的有所創新,可以避免長期在一個崗位上工作產生的守舊思維。即使是在日本永旺集團,經營者到了一定時間都會更換,而且要做出一定的成績,工作成績不好也有可能被調換崗位。
記:三浦先生這次調往廣東吉之島,不知道日本永旺對三浦先生有什么任務要求嗎?
三浦:我被調往廣東吉之島工作,作為廣東吉之島在銷售額和開店數方面是有指標的,具體指標不方便透露,但到目前為止,都按照公司的年度預算目標在順利的開展工作。不過在此可以透露一個消息,廣東吉之島有計劃從2007年下半年到2009年,將開店速度提升至現在的幾倍。廣東吉之島十年來只開出了6家店鋪,平均一年開不到一家。但從2007年下半年開始速度將會加快,因為現在即使有簽約定下來的項目亦都趕不上在2006年開業了。
除了要完成經營指標,我作為經營者還要考慮如何使企業的存在價值有所提升。企業的價值表現在兩個方面,一個是從員工方面考慮,另一個是從顧客的層面考慮。
選址困難拖慢布點速度
記:除了選址困難之外,還有什么其他因素制約吉之島在內地的發展呢?
三浦:吉之島對購物中心的形狀和地下設施要求比較嚴格,對GMS店每一層的面積大小和土地也都有嚴格的標準,這是導致吉之島開店速度慢的主要原因。對此有兩個解決方法:一是為了嚴格遵守選址要求,挑選一些不是市中心的郊區開店;第二,日本永旺集團在今年春季召開各公司會議時表示,在華南有很多適合開店的城市,在這些城市開店之前會爭取和物業多進行一些前期的溝通。
記:吉之島會否參照沃爾瑪與深國投現在的合作模式呢?
三浦:吉之島與沃爾瑪不同,可能會采取和顧問公司合作的方式,從顧問公司處獲得開店的相關信息。也會在物業還沒建好之前就與參與談判,同時也會自建物業,目前吉之島在青島所開的GMS店都是自建物業,有些甚至是買下了土地的使用權。目前自建物業的情況在廣東還沒有,以后會考慮。
記:吉之島在十年前將GMS業態引入內地,經過十年的發展,您如何評價GMS在內地的發展情況?如何評價其與其他外資、本土超市的競爭?
三浦:在日本,GMS業態店擔當了一個引導生活、引導消費的角色。嚴格來說GMS業態和沃爾瑪、家樂福等大賣場業態是不相同的。家樂福當初在進入日本很短的時間后退出了,估計家樂福會吸取了在日本的失敗教訓改變了其在中國的經營手法。
吉之島進入廣東十年,其扮演的角色沒有在日本國內扮演的那么好。在超市的經營部分基本上沒有什么問題,最大的問題是在服裝和家居用品這部分,還不夠時尚,不足以引導生活、引導消費,需要下功夫完善。從今年秋季開始,吉之島將把主力放在家庭用品、床上用品這些獨家產品的開發上。服裝方面就需要比較長的時間才能逐步改善。
統合店鋪開發與采購
記:您能否詳細介紹一下廣東吉之島、深圳永旺和永旺中國三家公司具體負責的業務?目前吉之島在廣東的采購和店鋪開發情況是怎樣的呢?
三浦:從今年春季開始,廣東吉之島的店鋪開發統合到永旺中國。接下來,三家公司的采購和店鋪開發都將統一由永旺中國負責。采購集中后,采購力度會加大,與供應商談判的價碼也相應提高。店鋪開發的統合比較難,日本永旺也從日本調派了幾位店鋪開發的專家過來專門負責廣東地區店鋪開發工作。雖然店鋪開發的總部設在深圳,但也會派出部分開發人員進駐廣州。如果廣東吉之島想在廣州某些區域開店,也將開店信息反饋給永旺中國店鋪開發部,由他們負責進行考察,再將考察結果反饋給廣東吉之島,最后開店的決定權在廣東吉之島手上。
記:目前很多外資零售企業如家樂福、易初蓮花等都紛紛開始獨資步伐,廣東吉之島有沒有這方面的計劃?現在吉之島與天河城集團的持股比例有發生變化嗎?
三浦:廣東吉之島到目前為止都沒有獨資的計劃,與天河城集團的持股比例至今沒有發生過變化。進入廣東十年來,吉之島與天河城集團的合作一直非常愉快,天河城集團也為廣東吉之島提供了很多幫助,相信以后會繼續合作下去。
記:吉之島以后在廣東會否將發展轉向購物中心?
三浦:在華南以后的發展計劃是GMS業態和購物中心各占一半的比例。
看好購物中心前景
記:三浦先生來到廣東這段時間,對工作有什么心得體會嗎?
三浦:我認為,經營者是誰與企業所經營的項目是沒有什么關系的。企業所聘請的職業經理人不一定是有過同行業從業經歷的,職業經理人最重要的任務是制定企業成長的政策,使企業能快速成長。其實我在從事美國服裝專賣店的經營管理之前,也曾經在日本永旺從事過GMS業態的工作。現在來到廣東吉之島,要考慮從顧客立場上去解決公司的問題,必須去改善時裝和家居產品上的問題,強化JUSCO品牌的開發,做到與競爭對手的差異化,滿足顧客的要求。
記:吉之島為何要在廣東大力發展購物中心業態呢?
三浦:因為我們認為郊區mall是有發展前途的。日本永旺在這方面有過2個例子:30年前在日本剛開始建立郊區購物中心時,日本當時的經濟情況和汽車擁有率和現在的中國差不多,商業中心大都集中在市中心。雖然當時是這樣的情況,但永旺看到了汽車社會化的前景,就開始建立了郊區購物中心,并經歷了郊外購物中心比例逐漸增多而GMS店比例減少的階段,其后發展到GMS店和郊區購物中心各占一半的比例,到現在已發展在日本只開發購物中心而沒有單純的GMS店。
第二個例子是永旺在馬來西亞的發展。永旺在馬來西亞的經營是比較成功的,但在20年前,馬來西亞的GDP、汽車擁有率還處于低水平的時候,永旺就已經在馬來西亞開發郊區購物中心。
比起30年前的日本和20年前馬來西亞,廣東現在的情況要好很多,在這時候發展郊區購物中心業態是肯定能成功的。
雖然現在除了順德之外,永旺郊區購物中心在廣東的發展規模還比較小,但比起家樂福、沃爾瑪,永旺在廣東開發郊區購物中心方面的起步是要較早一些的。
記:目前吉之島在廣東的店鋪情況怎樣? 三浦:目前吉之島在廣東的店鋪銷售有穩定的增長,新店第一年起步的時候發展要慢些,一些二線城市的人均消費力比不上廣州,要逐步改善商品配置來適應當地的消費。佛山東方廣場是目前廣東吉之島最新的一家店,其業態也是最接近日本吉之島的,該店今年比上年有30%的增長率,但作為大賣場有這樣的銷售額還是不夠的。另外,目前在番禺也有項目在談判。
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