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廣州告別“奢侈品沙漠”,高端商業(yè)能走多遠(yuǎn)?

時間:2012-07-02 16:42來源: 作者:王先慶
 廣州25個大型高端零售商貿(mào)項(xiàng)目目前已完成23個,國際一線品牌猛增

   多年來廣州一直被認(rèn)為是“奢侈品沙漠”。而隨著去年9月太古匯攜國際一線品牌強(qiáng)勢亮相,到今年多個擁有奢侈品牌的購物中心扎堆開業(yè),這一說法似乎成為過去時。

    市經(jīng)貿(mào)委近日宣布,廣州25個大型高端零售商貿(mào)項(xiàng)目計劃中,截至今年完成開業(yè)的共23個,開業(yè)率達(dá)92%,為廣州引進(jìn)國際品牌300多個,新增國際一線品牌約100個。經(jīng)貿(mào)委認(rèn)為:廣州商業(yè)已步入高端時期,千年商都實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的華麗轉(zhuǎn)身。

    廣東商學(xué)院經(jīng)濟(jì)流通所所長王先慶也指出,廣州奢侈品市場,已從發(fā)育期步入成長初期。

    廣州是奢侈品沙漠?

    一線品牌全城布點(diǎn)

    去年開業(yè)的太古匯,共招攬到180多個品牌,其中70%是國際品牌,甚至一口氣把70個品牌首次帶入廣州,大店面、款式齊,受到廣州消費(fèi)者好評。隋頌偉在接任太古匯總經(jīng)理的時候表示,去年9月開業(yè)以來,太古匯每個月的銷售業(yè)績都有上升。“高級品牌的銷售情況令人鼓舞。”太古地產(chǎn)2011年的財報中如是表示。

    太古匯的成功,為廣州奢侈品市場打開巨大缺口,國際一線品牌從觀望到迅速布點(diǎn)。傳統(tǒng)商圈,G U C C I在麗柏廣場開設(shè)廣州首家門店,紀(jì)梵希、費(fèi)蘭特等國際品牌進(jìn)駐友誼“男士館”,國金店招攬EC奢侈品連鎖店。正佳在多家時尚品牌落戶之余,也招攬了紀(jì)梵希,廣百G B F引入A R M A N I旗下的A /I.在新商圈方面,開設(shè)于番禺的海印又一城(二期)和7月開業(yè)的太陽新天地(位于天河?xùn)|部新商圈)集合了G U C C I、A R M A N I等奢侈品牌。

    麗柏廣場向媒體公布去年銷售業(yè)績達(dá)到兩位數(shù)增長,友誼商店去年奢侈品銷售增幅超過三成。

    曾被稱為“奢侈品沙漠”的廣州,奢侈品市場讓人刮目相看,廣東商學(xué)院經(jīng)濟(jì)流通所所長王先慶將廣州奢侈品市場稱為“從發(fā)育期步入成長初期”。

    廣州人變得愛名牌?

    “奢侈品與務(wù)實(shí)不矛盾”

    從被夸獎務(wù)實(shí)不看重“門面”,到如今街頭巷尾名牌頻現(xiàn),是廣州人的消費(fèi)觀改變了?有評論文章直言:奢侈品成廣州人剛性消費(fèi)。對此,王先慶指出,奢侈品越來越大眾化,偶然消費(fèi)一兩件奢侈品,與講求務(wù)實(shí)不矛盾。

    走在廣州街頭,讓在香港讀研、工作了5年的廣州女孩Sheron Fung感到意外:“香港人手一個名牌不稀奇,現(xiàn)在廣州幾乎也是這個景象。”她的同學(xué)都成為奢侈品牌的常客。

    SheronFung告訴記者,以前,每次得知她回廣州,朋友都會托她買奢侈品牌的化妝品、包包,或者有同學(xué)到香港購物,讓她當(dāng)向?qū)А=衲晁貜V州,則是被朋友甚至父母拉著去逛廣州各大奢侈品商場,“廣州的國際品牌多了很多,環(huán)市東、天河、珠江新城,走到哪里都能買到奢侈品。”

    Sheron的朋友中,有部分人因?yàn)樯莩奁返某霈F(xiàn)改變了消費(fèi)觀念,“現(xiàn)在會后悔以前用三五百塊買個不知名的包包,兩三個月?lián)Q一個,現(xiàn)在寧愿攢下錢,一年買一個名牌包,背出去更有成就感。”Ben說。

    太古匯前任總經(jīng)理郝繼霖在太古匯開業(yè)時表示,感覺到廣州人消費(fèi)觀從“抵唔抵買”向“值不值得買”、從“抵唔抵食”向“懂得吃氣氛,享受服務(wù)和氛圍”轉(zhuǎn)變。“在廣州,炫耀式地購買奢侈品風(fēng)氣并不流行,奢侈品消費(fèi)源于對生活品位的要求不斷提高。”德勤咨詢報告分析。

    什么人愛買奢侈品?

    中產(chǎn)是消費(fèi)進(jìn)取者

    初夏的麗柏,沒有過多宣傳布置,但顧客依然如梭。

    記者觀察,年輕顧客多是“w indowshopping”,了解行情和新款;30歲左右的女性顧客會細(xì)看款式、試身,問價,伺機(jī)出手購買;而40歲左右的男女士則是有的放矢地找款式,快速出手、買完即走。他們的共通點(diǎn)是:身上已有一個名牌包包。G U C C I店員告訴記者,顧客以本地人居多,湛江、珠海等二三線城市的人也會自駕車來購物。

    麗柏公布的數(shù)據(jù)顯示,2011年4月1日至12月31日前五名的V IP客人消費(fèi)總額超過了5000萬元,“都是廣州人”。去年新增V IP數(shù)量超20%,達(dá)到6000多人,其中80%是廣州常住人口(該商場的V IP的條件是單日消費(fèi)超過25000元或者半年累計超過50000元)。

    “廣州人的奢侈品消費(fèi)力絕不比其他城市弱。”友誼商店人士指出。

    中年人士是中堅消費(fèi)力,德勤咨詢一份調(diào)查報告分析,廣州奢侈品消費(fèi)群中,35-50歲占了奢侈品消費(fèi)群的75%,友誼商店的顧客中,35-50歲人群對知名品牌有較深了解,是奢侈品主力消費(fèi)群。

    中產(chǎn)是消費(fèi)進(jìn)取者。麥肯錫咨詢報告提到,中國1300萬中產(chǎn)階層家庭(年收入10萬-20萬元)占有12%的市場份額,預(yù)計到2015年占奢侈品消費(fèi)份額的22%,他們在奢侈品上的支出占收入比將從目前的10%上升至16%,他們之中大多來自二三線城市。

    年輕化是年齡變化趨勢。德勤報告指出,廣州奢侈品消費(fèi)群25-29歲占7%.麥肯錫訪問的年輕消費(fèi)者表示,購買奢侈品以獎勵自己辛勤工作,當(dāng)中不少是有海外生活和學(xué)習(xí)經(jīng)歷的人、富二代。友誼商店近年28-35歲的消費(fèi)者有增多趨勢,業(yè)內(nèi)人士分析,70后和80后逐漸成為工作單位的支柱甚至決策層,他們追求品牌和時尚,購買力不容忽視。

    如何讓消費(fèi)者留廣消費(fèi)?折扣與價格向香港看齊

    2009年,德勤咨詢發(fā)布的一份市場研究報告曾指出,估計廣州有五成以上消費(fèi)力流向香港及國外。而今,這些消費(fèi)力正在被拉回。

    今年以來,標(biāo)榜價格堪比香港的奢侈品商店陸續(xù)開業(yè)。“款式是上一季的,但價格是正價店4-7折。”海印集團(tuán)董事長邵建明預(yù)期,奧特萊斯里帶著“折扣標(biāo)簽”的奢侈品,將改變廣州人赴港消費(fèi)的觀念。

    B U R BE R R Y奧特萊斯店開業(yè)當(dāng)日吸引巨大客流,記者觀察,顧客平均消費(fèi)2500元以上,包包、皮帶和風(fēng)衣最受歡迎。原價5500元的B U R B E R R Y經(jīng)典款單肩包,在香港買相當(dāng)于4468元人民幣,但奧特萊斯店標(biāo)價3300元,比香港便宜25%.

    記者近日走訪友誼商店內(nèi)新張的EC奢侈品牌連鎖店了解到,一線品牌的包包價格比品牌直營店更低。店員解釋,由于他們通過代理渠道進(jìn)貨,與香港訂價相近。西塔一家外資企業(yè)的公關(guān)專員郭小姐看中C H O L E一款黑色手提包,只需13000元,但內(nèi)地直營店標(biāo)價是15000多元,“相當(dāng)于香港的價錢,還省了路費(fèi)。”

    此外,近期,酩悅、軒尼詩、路易威登集團(tuán)和其他奢侈品品牌正在上調(diào)歐洲市場產(chǎn)品價格,以彌補(bǔ)在中國失去的業(yè)務(wù)和在中國以外的市場較低的盈利水平。業(yè)內(nèi)預(yù)期,此舉將進(jìn)一步降低本地消費(fèi)者出國買名牌的意欲。

    奢侈品扎堆來如何吃得消?

    香港人更少奢侈品更多

    另一方面,政府方面近年也在力促高端商業(yè)項(xiàng)目布局廣州。

    從廣州市經(jīng)貿(mào)委公布的大型高端零售商貿(mào)項(xiàng)目規(guī)劃來看,太古匯、萬菱匯等25個新建開業(yè)及在建大型高端零售項(xiàng)目,軟硬件已達(dá)到或接近國際先進(jìn)水平,總投資額近600億元,商業(yè)建筑面積超過200萬平方米,其中今年7個扎堆開業(yè),共完成規(guī)劃開業(yè)率的92%,布局覆蓋中心區(qū)域和增城、花都、番禺等,白云新城的廣州綠地中心和番禺萬達(dá)廣場計劃于2013和2014年開業(yè)。

    “廣州商業(yè)步入高端時期,千年商都實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的華麗轉(zhuǎn)身。”市經(jīng)貿(mào)委人士指出,接下來,商家要比拼的,是爭搶國際品牌產(chǎn)品發(fā)布的第一落點(diǎn)。

    奢侈品牌扎堆入穗,廣州消費(fèi)者能否吃得消?“香港地更小、人更少,奢侈品店是廣州數(shù)十倍。”商場人士認(rèn)為,即使品牌相近,但各個商場在鋪排和定位上各有差異,有高端有年輕,精品、服裝、化妝品、珠寶,產(chǎn)品線也有區(qū)別,市場和消費(fèi)者都會按自身需求對口消化。隋頌偉也預(yù)期,隨著多個奢侈品購物中心的建成和開業(yè),廣州奢侈品市場氛圍將樂觀。

    經(jīng)濟(jì)低迷如何繼續(xù)奢侈?

    強(qiáng)化購物之外的體驗(yàn)

    今年一季度,廣州零售業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)困境,奢侈品銷售也受影響,友誼一季度奢侈品銷售增長整體放緩,以某奢侈品牌珠寶商為例,去年的銷售額增長達(dá)到26%,但今年一季度只有10%;某奢侈品牌手表商去年銷售額增幅超過40%,今年一季度只有個位數(shù)增長。

    應(yīng)對經(jīng)濟(jì)放緩,商家如何保證奢侈品銷售?“單純的折扣不能救活零售業(yè)”,擴(kuò)大品牌認(rèn)知度和提升商場購物環(huán)境,是高端商場近期的策略。“發(fā)現(xiàn)·滿足·無限”,是太古匯的口號,也是太古匯作為港資企業(yè)為廣州帶來的港式購物體驗(yàn)。和很多年輕消費(fèi)者一樣,B en說,如果是一樣的品牌,他會選擇購物體驗(yàn)好的商場,而不是傳統(tǒng)商場。

    所謂“購物體驗(yàn)”,是指顧客在商場內(nèi)獲得除商品以外的身心體驗(yàn),比如文化娛樂、飲食休閑等。

    友誼商店人士介紹,今年將策劃更多時裝秀、主題活動和酒會吸引顧客,讓消費(fèi)者參與到商場的每一部分,提升服務(wù)品質(zhì)。

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